Другой курс ▾
Занятие 4. Данные в командах учителей: встречи, цели и трудные разговоры
Цель. Провести 30-минутную встречу по данным в команде учителей, согласовать один фокус и реалистичную цель улучшения и вести трудные разговоры о данных по сценариям и с соблюдением конфиденциальности.
Данные улучшают преподавание, только когда группа людей смотрит на них вместе и договаривается, что делать. Многие разговоры в учительской о результатах заканчиваются тревогой, обвинениями или молчанием, потому что у разговора нет формы. Это занятие даёт 30-минутную встречу, разделяющую «смотрим» и «объясняем», способ написать цель с учётом шума и проверенные формулировки для разговоров, которые могут пойти не так. Оно также задаёт правила конфиденциальности, благодаря которым коллеги готовы выносить слабые результаты на обсуждение.
Ключевые идеи
У встречи по данным есть форма
- За 30 минут: СМОТРИМ (5, говорим только то, что видим) · ОБЪЯСНЯЕМ (8, несколько возможных причин, «что ещё это может быть?») · ФОКУС (5, выбираем один) · ДЕЙСТВИЕ (10, цель и шаг) · ИТОГ (2, кто, что, когда).
- Роли: ведущий, следящий за шагами, хронометрист, секретарь, пишущий на одном листе, и голос «а что ещё?». Меняйте их каждый раз.
- Это та же логика, что у опубликованных циклов работы команд с данными, например Data Wise Гарварда (см. материалы): подготовка, исследование, действие. Делайте встречи небольшими и регулярными, а не грандиозными и редкими.
От смутного желания к цели
- «Улучшить результаты» — это пожелание. Цель называет группу, измерение, исходный уровень, величину изменения, срок и действие.
- Задавайте величину с учётом шума. На 87 учеников один ученик — около 1 пункта; рост на 3–4 пункта может быть случайным, а рост на 12 учеников — нет. В классе из 20 просите больше или измеряйте повторно.
- Используйте два вида: целевой процесс (что мы будем делать, например рутина на каждом уроке) и целевой результат (что надеемся увидеть). Процесс в ваших руках.
Сценарии трудных разговоров
- Пять ходов: назвать цель, сказать факт («Я замечаю...»), спросить другой взгляд («Мне интересно... что видите вы?»), выслушать и подытожить, договориться об одном следующем шаге.
- Говорите о данных и учениках, а не о характере. «Результаты по текстовым задачам в этом классе ниже» — факт; «вы плохо это преподаёте» — суждение, закрывающее дверь.
- Если коллега защищается, согласитесь с тем, что верно («Да, ваш класс начинал с большим числом новичков»), а затем предложите вместе справедливую проверку (стартовые полосы, пропуски, n).
Конфиденциальность и справедливость в команде
- Договоритесь о нормах до первой встречи: цифры классов остаются в команде; ученики по кодам; страницы не фотографируют; ничего не отправляют в чаты; результаты одного учителя не публикуют.
- Данные о классе коллеги не вам нести завучу или в учительскую. Если завуч просит рейтинг, предложите вместо него план улучшения команды и объясните, почему сырые средние вводят в заблуждение.
- Держите фокус на том, что ученикам нужно дальше. Команда, доверяющая процессу, раньше делится слабыми результатами, и именно тогда помощь полезнее всего.
30-минутная встреча по данным
Почему разделение «смотрим» и «объясняем» работает
Когда таблица выводится на экран, люди тут же начинают её объяснять: «Этот класс слабый», «Тот учитель строгий». Объяснения кажутся пониманием, но обычно идут от привычки и от того, кто в комнате. Правило, что первые пять минут допускаются только наблюдения («я вижу, что задание 4 решили 15 из 29»), замедляет группу ровно настолько, чтобы увидеть, что там есть. Команды, следующие структурированным циклам вроде Data Wise, описанного Оберман и Будетт, сознательно тратят время на «что говорят данные?» до «почему?».
Как писать цель, которую не обманет шум
Начинайте с исходного уровня и его n. В объединённой группе из 87 учеников рост на 3–4 ученика между двумя похожими тестами может быть случайным, а ещё 12 успешных учеников объяснить случайностью гораздо труднее. Для одного класса из 20 та же логика говорит: ожидайте большего роста, повторите измерение или объедините с параллельным классом. Пишите цель так, чтобы измерение, его ключ и срок были зафиксированы до начала работы, и выбирайте параллельный вариант теста для второго измерения, чтобы ученики не просто вспоминали ответы.
К каждой цели по результату добавляйте целевой процесс, который команда контролирует, например рутину на двух уроках в неделю, и промежуточную проверку. Целевые процессы поддерживают мотивацию, когда результаты двигаются медленно, а промежуточная проверка позволяет скорректировать курс на третьей неделе, а не на седьмой.
Примеры из класса
Три причины на доске
Ситуация. Команда 5 классов в Фергане видит, что текстовые задачи с десятичными дробями решили 11 из 30, 15 из 29 и 10 из 28 учеников. На шаге «Объясняем» нужно записать три причины, прежде чем кто-то станет защищать класс: нагрузка на чтение, нет рутины моделирования, задание теста сложнее тренировочных. Они выбирают проверить вторую причину, потому что только её можно изменить за шесть недель.
Вывод. Несколько записанных причин предотвращают поспешное обвинение и делают следующий шаг проверяемым.
Цель для одного класса из восемнадцати
Ситуация. У Малики в Бухаре в 7 классе всего 18 учеников. Она хочет повысить долю решивших задание на дроби с 8 из 18 до 12 из 18. Два ученика могут сдвинуть цифру на 11 пунктов, поэтому она просит параллельный класс (20 учеников) применять ту же рутину, объединяет 38 учеников и ставит цель для объединённой группы. На шестой неделе она планирует вторую проверку параллельным заданием.
Вывод. В малых группах объединяйте классы или требуйте больших, повторных данных.
Слова для встревоженного коллеги
Ситуация. В Ташкенте Жасур тихо говорит после встречи: «Мой класс всегда внизу». Руководитель команды Дилноза не успокаивает и не читает нотаций. Она говорит: «Я замечаю, что результаты по заданиям в твоём классе три четверти самые низкие. Мне интересно, что ты видишь на уроках. Поможет ли совместный урок?» Жасур признаётся, что в сентябре пришли шестеро учеников, и они договариваются сравнить стартовые полосы и спланировать совместный урок.
Вывод. Факт, любопытство, предложение: сценарий из трёх частей держит дверь открытой.
Типичные ошибки
- Потратить всю встречу на объяснения и уйти без письменной цели.
- Ставить цель одним числом для 100% учеников или для отдельных учителей.
- Использовать во второй раз другой тест или ключ и называть разницу прогрессом.
- Нести цифры класса коллеги завучу или в учительскую без согласия.
30-минутная встреча по данным, затем три трудных разговора
- ЗАДАНИЕ A (40 мин.). Откройте сборник: таблица 9 (данные команды 5 классов по тесту раздела о десятичных дробях, три класса) и карточка встречи. Все данные учебные. Группы по четыре: ведущий, хронометрист, секретарь, голос «а что ещё?».
- Молча прочитайте данные (5 мин.), затем проведите встречу строго по часам: Смотрим 5, Объясняем 8, Фокус 5, Действие 10, Итог 2 (30 мин.).
- Секретарь пишет на листе цели: фокус, исходный уровень, цель с величиной и сроком, целевой процесс, кто что делает, как мы измерим снова. Обменяйтесь листами с другой группой (5 мин.) и дайте одно замечание о «шуме» по их цели.
- ЗАДАНИЕ B (30 мин.). Тройки с тремя карточками разговоров из сборника. Три раунда по 7 минут: говорящий, коллега, наблюдатель; меняйтесь ролями. Используйте пять ходов и шаблоны фраз. Наблюдатель записывает одно, что сработало, и одну фразу для замены.
- Вся группа (9 мин.): напишите короткое «соглашение команды о данных» (пять норм) для вашей школьной команды, используя карточку конфиденциальности. Каждый подписывает свой экземпляр для своей команды.
- Самостоятельно (5 мин.): запишите школьное задание из сборника.
Фасилитатор проведёт вас через это задание на самом занятии.
Вопросы для обсуждения
- На каком шаге вашей группе больше всего хотелось перескочить вперёд (к объяснениям или обвинениям)? Что помогло удержаться?
- Как выглядела цель до и после замечания о «шуме» от другой группы?
- Какую фразу из сценариев вы действительно используете в школе в этом месяце?
Подумайте
- Чем обычно заканчиваются встречи вашей команды о результатах: задачей, жалобой или тишиной?
- Кто в вашей школе мог бы вести встречу по данным так, чтобы никто не чувствовал себя осуждённым?
- Что нужно вашей команде, чтобы измерить одно и то же дважды за четверть?
Попробуйте завтра
- Проведите пятишаговую встречу один раз с двумя коллегами по недавнему тесту и заполните лист цели.
- Согласуйте с командой пять норм конфиденциальности, прежде чем смотреть на цифры классов.
- Отработайте вслух сценарий «замечаю, интересно, поможет ли» с одним доверенным коллегой.
Дополнительные материалы и ссылки
Смотрите до объяснений, выберите один фокус, напишите цель с исходным уровнем, величиной и сроком и держите сведения о коллегах внутри команды.