Другой курс ▾
Занятие 3. Трудные моменты и эмоции на уроке
Цель. Отработать короткую практику «пауза, назвать, подышать, выбрать» и заранее подготовленные спокойные фразы для напряжённых моментов и спланировать восстановление и исправление ситуации после них.
В каждом классе бывают моменты, когда слова ученика или шумная комната вызывают всплеск злости, тревоги или смущения. Вы не можете предотвратить эти моменты, но можете решить, как пройдут первые десять секунд. Короткая отработанная практика и несколько заготовленных фраз помогают сохранять устойчивость, беречь отношения с классом и восстанавливаться, не неся урок домой на весь вечер.
Ключевые идеи
Сильные чувства на уроке — это нормально
- Злость, смущение, тревога и внезапная усталость бывают в классе у каждого учителя. Это сигналы, а не доказательство вашей неудачи.
- В напряжённый момент тело может отреагировать первым: учащённое сердцебиение, сжатая грудь, дрожь в руках, повышенный голос. Заметьте это рано.
- Первые 10 секунд важнее всего. Пауза перед реакцией часто отделяет обострение ситуации от её успокоения.
Пауза, назвать, подышать, выбрать
- Пауза: на мгновение замолчите и поставьте обе ноги на пол. Назовите: про себя скажите «Я злюсь» или «Мне неловко».
- Подышите: вдох примерно на 4 счёта и выдох на 6, три раза. Медленное дыхание многим помогает стать спокойнее. Выберите: одну спокойную фразу или действие и сделайте это.
- Используйте только мягкие и безопасные действия. Никогда не прибегайте к боли, шоку, алкоголю или чему-либо, что может навредить вам. Если чувствуете, что не справляетесь, попросите коллегу подменить вас в классе.
Спокойные фразы и действия в классе
- Подготовьте короткие фразы заранее: «Давайте остановимся на десять секунд.» «Я вас слышу; поговорим после урока.» «Пожалуйста, сядь; я подойду через минуту.»
- Понижайте голос, а не повышайте, называйте поведение, а не ребёнка, и предлагайте выбор: «Можешь начать со второго или третьего вопроса.»
- Следуйте правилам безопасности вашей школы. Если ученику или взрослому грозит опасность или ему причиняют вред, не решайте это в одиночку: сразу позовите директора или коллегу.
После момента: восстановиться и исправить
- Восстановитесь: после урока уделите две минуты воде и медленному дыханию, затем напишите три строки: что произошло, что я чувствовал(а), одно, что попробовать в следующий раз.
- Исправьте: когда оба успокоитесь, коротко поговорите с учеником: «Вчера нам обоим было трудно. Давай начнём заново.» Извинитесь за свою часть, если повышали голос.
- Расскажите коллеге, которому доверяете. Если трудные моменты повторяются или тяжёлые чувства остаются неделями, поговорите с наставником или квалифицированным специалистом.
Минутная перезагрузка
Почему пауза помогает в классе
В жаркий момент мы склонны реагировать быстро: резкий голос, саркастичное замечание, фраза, о которой потом жалеем. Пауза в несколько секунд не убирает чувство, но даёт пространство для выбора. Ученики тоже наблюдают, как взрослые справляются с напряжением; устойчивый учитель показывает, как выглядит спокойствие, не произнося речей.
Тренируйте паузу, когда спокойно, чтобы она была доступна, когда спокойствия нет. Попробуйте у двери перед первым уроком: ноги на полу, один медленный выдох, одна спокойная фраза в уме. Многим помогает и молчаливое называние чувства («я раздражён»): оно ослабляет его силу. Это повседневные привычки; они не заменяют помощь специалиста, если трудности сохраняются.
Что сказать
Простая форма спокойной фразы состоит из трёх частей: признать, поставить границу, дать следующий шаг. «Вижу, что ты раздражён. В классе кричать нельзя. Возьми минуту и возвращайся к нам на вопросе 3.» Говорите коротко и тихо, о поведении, а не о характере человека. Избегайте сарказма и публичного стыда: во многих классах потеря лица перед сверстниками превращает малую проблему в большую.
Есть моменты, которые нельзя «проговаривать»: драка, угроза, ученик или взрослый в опасности или в боли. Тогда действуйте по процедуре безопасности школы, позовите коллегу или руководителя и обеспечьте безопасность остальных учеников. Если заранее продумать, кого вы позовёте и как, исчезнет один из источников беспокойства.
Примеры из класса
«Этот урок скучный»
Ситуация. В 6 классе в Самарканде ученик громко говорит «Скучно», и ещё четверо смеются. Азиз чувствует, как краснеет лицо. Он замолкает, ставит обе ноги на пол, медленно выдыхает и говорит: «Спасибо, что сказал. Дай себе две минуты, чтобы начать задание; потом назови одно, что ты бы изменил.» Класс успокаивается, и ученик начинает писать.
Вывод. Пауза превратила возможный спор в задание и выбор.
Восстановление и исправление в Фергане
Ситуация. После громкой перепалки с Жасуром в 8 классе Малика в тот же вечер записывает три строки: что произошло, что она почувствовала (смущение) и что попробовать (пауза перед ответом). Она не прокручивает урок часами. Утром она минуту говорит с Жасуром до урока: «Вчера нам обоим было трудно. Давай начнём заново.» Он кивает и садится.
Вывод. Короткая запись и спокойное исправление не дают уроку захватить вечер и восстанавливают отношения.
Ошибка на доске в Бухаре
Ситуация. Жасур ведёт математику в 5 классе и пишет 7 x 8 = 54. Ученик выкрикивает: «Это неправильно!», и несколько человек смеются. Он ощущает прилив смущения, делает паузу и выдыхает. Затем говорит: «Хорошо заметила. Какой правильный ответ?» Ученица отвечает 56, он благодарит её и исправляет. Класс видит, что об ошибках можно говорить спокойно.
Вывод. Спокойная реакция на ошибку показывает, как обращаться с ошибками, и сохраняет тёплые отношения.
Типичные ошибки
- Реагировать в первую секунду и потом часами сожалеть.
- Использовать сарказм или публичный стыд, из-за чего малая проблема может стать большой.
- Пытаться решить проблему безопасности в одиночку вместо вызова коллеги или руководителя.
- Всю ночь прокручивать трудный урок и никому не говорить.
Карточки перезагрузки: практика в тройках
- Прочитайте в Наборе заданий шесть карточек-ситуаций и чек-лист наблюдателя. Договоритесь, что «ученик» играет мягкий вариант, никого не унижают, а любой может выйти из упражнения в любой момент.
- Втроём (24 минуты): роли — учитель, ученик и наблюдатель. Меняйтесь каждые 8 минут. Ученик читает карточку; учитель применяет «пауза, назвать, подышать, выбрать», затем произносит спокойную фразу; наблюдатель отмечает чек-лист.
- Самостоятельно (6 минут): выберите ситуацию из вашей школы и напишите трёхстрочную запись для восстановления и одну фразу для исправления. Делиться не обязательно.
- Группой (6 минут): соберите самые удачные спокойные фразы и запишите пять из них на одну страницу, чтобы сохранить.
Фасилитатор проведёт вас через это задание на самом занятии.
Вопросы для обсуждения
- Что вы заметили в теле, когда начали чувствовать давление, и в какой момент пауза помогла больше всего?
- Какая спокойная фраза прозвучала естественно вашими словами, а какая показалась странной?
- Кто мог бы подменить ваш класс, если вам понадобится несколько минут, и просили ли вы его об этом?
Подумайте
- Какой самый ранний сигнал в вашем теле говорит, что момент становится напряжённым?
- Какую спокойную фразу вам больше всего хотелось бы иметь наготове?
- Что обычно помогает вам перезагрузиться после тяжёлого урока: прогулка, вода, разговор с коллегой?
Попробуйте завтра
- Отработайте практику «пауза, назвать, подышать, выбрать» три раза у двери класса перед первым уроком.
- Запишите три спокойные фразы на карточке и держите её в дневнике.
- После следующего трудного момента напишите трёхстрочную запись и спланируйте один короткий разговор-восстановление.
Дополнительные материалы и ссылки
В напряжённый момент сделайте паузу, назовите чувство, медленно подышите и выберите одну спокойную фразу. После этого восстановитесь короткой записью и исправьте отношения.