Другой курс ▾
Занятие 1. От отдельных хороших людей к спроектированной программе
Цель. Определить, для чего нужна школьная или кластерная программа коучинга и наставничества, выбрать подходящую форму для каждой группы учителей, написать одностраничный проектный бриф с простой цепочкой результатов и составить карту заинтересованных сторон, чья поддержка необходима.
Программа коучинга обычно начинается с энтузиазма и хорошей идеи. Будет ли она жить, зависит от того, что решено до первой встречи: для чего она, кому служит, как должна работать и чьё согласие необходимо. Этот урок идёт дальше ключевых идей: он показывает, как проверять допущения внутри плана и как выбирать формы, когда мало времени и обученных людей, чтобы даже скромный первый год чему-то вас научил.
Ключевые идеи
Почему нужна система, а не добрая воля
- Один увлечённый коуч помогает нескольким учителям. Программа делает поддержку справедливой (кто её получает, решает потребность, а не дружба), защищённой по времени и способной продолжаться, когда энтузиаст уходит.
- Курсы 11.1 и 11.2 учили вас коучить и наставлять одного коллегу. Этот курс задаёт другой вопрос: что должны построить школа или район, чтобы тридцать коллег получали хорошую поддержку, а не только один?
- Исследования предупреждают, что добрых намерений мало: метаанализ Крафта, Блазара и Хогана (60 исследований) показал явную пользу коучинга, но эффект крупных программ составлял лишь часть эффекта малых. Качество защищает не размер, а проект.
Выбирайте форму под потребность
- Наставничество (курс 11.2) подходит учителям, новым в профессии или в школе: доверенный проводник на первые один-два года.
- Коучинг (курс 11.1) подходит любому учителю, который хочет улучшить одну выбранную практику через цикл цели, наблюдения и обратной связи. Новичком быть необязательно.
- Равное коллегиальное коучинг-партнёрство в парах или тройках подходит коллегам равного статуса, которые доверяют друг другу и имеют мало свободного времени. Большинству школ нужны две-три формы рядом, а не одна для всех.
Начните с потребности, затем нарисуйте цепочку
- Свидетельства потребности могут быть простыми: сколько у вас новичков и сколько ушло в прошлом году, темы посещений уроков, предмет со слабыми результатами, просьбы учителей. Пишите то, что знаете, а не то, что предполагаете.
- Теория изменений — это короткая цепочка: что мы вкладываем (время, обученные коучи), что делаем (циклы, посещения), что должно измениться сначала (практика учителей) и позже (обучение учеников). Руководство по логической модели Фонда У. К. Келлога показывает, как её нарисовать.
- Напишите одностраничный проектный бриф до того, как кого-то набирать: потребность, цель одним предложением, кто какую форму получает, время в неделю, роли, цепочка и два способа понять, что это работает.
Чьё «да» нужно: заинтересованные стороны и условия
- Перечислите тех, кто может создать или разрушить программу: директор, заместитель по учебной работе, руководители кафедр, педагогический совет, районный методист, сами учителя. Оцените каждого по влиянию и заинтересованности и отметьте один вероятный страх.
- Самый частый страх — что коучинг это скрытая проверка. Обещание, записанное в брифе, что записи коучинга никогда не идут в аттестацию, снимает главный барьер.
- Перед запуском примите решение «начать / адаптировать / подождать»: есть ли ясная потребность, защищённое время, названный координатор, директор, согласный на правило «без аттестации», и минимум два готовых коуча? Если два ответа «нет», подождите и сначала исправьте их.
Логическая модель в четырёх блоках
Что теория изменений добавляет к плану
План перечисляет действия: обучить пятерых коучей, встречаться каждую неделю, посещать уроки. Теория изменений говорит, почему эти действия должны к чему-то привести: если коучи обучены и еженедельно встречаются с учителями, то учителя попробуют новую рутину, а если попробуют, ученики быстрее начнут работу. Каждое «если» — допущение, и большинство программ ломаются на одном из них, а не на всех сразу.
Запишите допущения под каждой стрелкой логической модели и отметьте самое слабое. Типичные слабые допущения: «время найдётся», «учителя будут доверять коучам» и «руководители не используют записи для аттестации». Проверьте самое слабое в первый месяц простой проверкой, например есть ли нужные часы в расписании.
Выбор форм при нехватке ресурсов
Не начинайте с формы, которая нравится больше всего; начните с группы, где потребность и риск наибольшие. Начинающие учителя, которые могут уйти, обычно первые, потому что потеря учителя обходится школе гораздо дороже часов наставника. Добровольцы, желающие улучшить одну практику, вторые, потому что они становятся сторонниками. Кафедра с общим слабым результатом третья.
Смешивайте формы, чтобы сберечь силы: наставник каждому новичку, один цикл коучинга для кафедры под руководством её руководителя и тройки равных для коллег, которым просто нужна компания. Ясно запишите в брифе, что получает каждая группа и чего не получает, чтобы никто не почувствовал, что ему обещали несуществующего коуча.
Примеры из класса
Допущение, которое никто не проверил
Ситуация. В сельской школе под Самаркандом директор утверждает наставничество для пятерых новичков. В брифе пара пишет под стрелкой «Время есть?». Смотрят расписание: у двух наставников нет общего окна с новичками. До старта каждый меняет одно дежурство и сдвигает окно новичков, на это уходит один день. Без проверки первый месяц дал бы две сорванные встречи и первую жалобу.
Вывод. Ранняя проверка самого слабого допущения дешевле, чем узнавать о нём через провал.
Коучинг под общую проблему
Ситуация. В ташкентской школе результаты по дробям в 5–7 классах слабые уже три года. Вместо того чтобы начинать со всех учителей, руководитель кафедры математики приглашает четырёх учителей 6 классов. Они согласуют одну практику, пятиминутную проверку дробей в начале урока, и каждый проходит один цикл коучинга с руководителем. Цель: «К июню каждый учитель математики 5–7 классов применил проверку».
Вывод. Программу, привязанную к конкретной проблеме и короткой цели, проще начать, объяснить и оценить.
Ответ на страх проверки
Ситуация. В Ферганской области районный методист составляет карту из шести сторон. Завуч, аттестующий учителей, высоко влиятелен и тревожится: «Это заменит мои посещения?». Методист вписывает ответ в бриф: записи коучинга никогда не идут в аттестацию, а завуч сохраняет свои посещения. С ней встречаются первой, показывают формулировку и спрашивают, как её прочтут учителя. Она предлагает, чтобы учителя сами подписывали соглашение.
Вывод. Названный вероятный страх и письменный ответ превращают сильнейшего скептика в соавтора.
Типичные ошибки
- Писать цель вроде «улучшить качество преподавания», которую нельзя проверить.
- Внедрять одну форму для всех вместо подбора форм под группы.
- Пропустить сторону, которая аттестует учителей, и затем удивляться её страху.
- Планировать только действия без цепочки, показывающей, что должно измениться в классах.
Напишите проектный бриф и составьте карту заинтересованных сторон
- Тройки (5 мин): каждый называет самый большой пробел в поддержке в своей школе или кластере и реальные свидетельства (цифры, записи, просьбы). Пока ничего не решайте.
- Тройки (15 мин): откройте Набор для занятия и прочитайте три ОБРАЗЦА описаний школ. Для каждой решите, какая форма или сочетание лучше (наставничество, коучинг, коллегиальный коучинг), с какого масштаба начать и какие дополнительные свидетельства потребности запросить. Запишите по одной строке обоснования.
- Вся группа (10 мин): сравните решения. Где тройки разошлись и от чего зависело расхождение (размер, время, доверие, директор)? Ведущий записывает факторы на доске.
- Пары (25 мин): заполните одностраничный проектный бриф из Набора для своей школы или кластера: потребность и свидетельства, цель одним предложением, кто какую форму получает, часы в неделю, роли, цепочка из четырёх блоков (ресурсы, деятельность, изменения у учителей, изменения у учеников) и два показателя. Обменяйтесь с другой парой, которая задаёт только вопрос «Как вы это поймёте?».
- Часть B, пары (20 мин): составьте карту заинтересованных сторон для своего брифа. Перечислите шесть людей или групп, оцените влияние и заинтересованность от 1 до 3, запишите один вероятный страх и одно сообщение в ответ. Выберите первые два разговора и сроки.
- Индивидуально (10 мин): запишите задание для руководителя из Набора и решите, кто в вашей школе прочитает бриф и даст отзыв.
Фасилитатор проведёт вас через это задание на самом занятии.
Вопросы для обсуждения
- Какого факта о потребности вам не хватало и как вы соберёте его без большого опроса?
- Кого из заинтересованных сторон вы оценили как влиятельного, но малозаинтересованного и что его сдвинет?
- Если бы ваш директор принял из брифа только одно обещание, какое бы это было и почему?
Подумайте
- Где в вашей школе поддержка держится на одном человеке, который может уйти?
- Какое самое убедительное свидетельство потребности вы могли бы показать директору завтра?
- От чего вы бы отказались, чтобы у коучинга было реальное место в неделе?
Попробуйте завтра
- Нарисуйте свою логическую модель на половине страницы и запишите по одному допущению под каждой стрелкой.
- Посчитайте, сколько новичков ушло из вашей школы за последние два года, и по возможности спросите двоих, что им помогло бы.
- Произнесите свою формулировку цели коллеге вслух и спросите: «Как мы поймём?».
Дополнительные материалы и ссылки
Проектируйте до набора людей: ясная потребность, верная форма, короткая цепочка результатов и люди, чьё «да» необходимо.