Другой курс ▾
Занятие 3. Обратная связь, которая улучшает обучение
Цель. Давать обратную связь, в которой сказано, что получилось, что улучшить и что делать дальше, и планировать время на уроке, чтобы ученики на неё откликнулись.
Многие учителя тратят на проверку тетрадей больше вечерних часов, чем на любую другую часть работы, поэтому справедливо спросить, что это даёт. Обратная связь может очень помочь, но может быть и проигнорирована, и даже обескуражить ученика, если она расплывчата или касается личности. Цель этого занятия — тратить ограниченные минуты там, где они меняют дальнейшие действия учеников, и перестать тратить там, где не меняют.
Ключевые идеи
Обратная связь — для следующей работы
- Проверка обратной связи проста: сделал ли ученик после неё что-то лучше? Комментарий, который ничего не изменил, не был обратной связью.
- Блэк и Уилиам предупреждают: во многих классах внимание получают отметки, а полезный совет почти не замечают.
- Ученики часто читают число, сравнивают с соседом и останавливаются. Комментарий без отметки или отметка, выданная позже, с большей вероятностью будет прочитана.
Что содержит хорошая обратная связь
- Скажите, что получилось, конкретными словами: «Ты нарисовал модель из равных частей». Конкретная похвала говорит, что повторять.
- Назовите одно, что улучшить, а не десять. Выберите то, что важнее всего для результата.
- Дайте следующий шаг, который ученик может сделать сейчас: «Проверь единицы в строке 3 и переделай вопрос 5». Комментируйте работу, а не личность.
Обратная связь, на которую хватает сил
- Нельзя каждый день писать длинный комментарий 35 ученикам. Выберите: устная обратная связь 5–6 ученикам во время самостоятельной работы или письменная по одному заданию в неделю.
- Используйте обратную связь всему классу: за 5 минут просмотрите около десяти тетрадей, запишите три главные ошибки и одну сильную сторону и разберите их со всеми на следующем уроке.
- Используйте коды, которые ученики выучили (например, О для орфографии, ? для неясного), чтобы каждый комментарий занимал секунды.
Время, чтобы действовать по обратной связи
- Обратная связь пропадает, если ученики на неё не откликаются. Оставьте 5–10 минут в начале следующего урока, чтобы ученики переделали или улучшили одно задание.
- Обратная связь от одноклассников работает, если дать короткий чек-лист и опорные фразы: «Хорошо получилось ... У меня вопрос: ...».
- Научите учеников сверять свою работу с рубрикой перед сдачей.
Цикл обратной связи
О чём обратная связь
Обратная связь может касаться задания («строка 3 неверна»), способа работы («сначала прикинь ответ, чтобы проверить себя»), того, как ученик управляет собственным обучением («ты проверял каждый шаг, продолжай так») или личности («ты умный»). Первые три могут помочь. Последняя редко помогает и может научить ученика, что способности неизменны, и тогда трудность воспринимается как провал.
Полезная привычка: направлять большинство комментариев на процесс. «Ты решил, нарисовав модель-схему» даёт ученику метод, который можно использовать снова. «Молодец» не даёт. Читая работу, спросите, какая стратегия привела к этому результату, и назовите её.
Подсказки, а не ответы
Когда ученик застрял, быстрее всего дать ответ, но тогда он ничему новому не научился. Лестница подсказок оставляет мышление ученику: сначала спросите «что нужно найти в вопросе?», потом «какая формула связывает эти два числа?» и только при необходимости покажите первую строку и дайте закончить самому.
Та же идея работает в письме. Вместо исправления пяти орфографических ошибок подчеркните строку и напишите «найди в этой строке две ошибки». Находит ученик, а это и есть обучение. Прямое исправление оставьте для ошибок, которые ученик не мог найти сам, например факт, которому его ещё не учили.
Примеры из класса
Двенадцать минут, шесть разговоров
Ситуация. 3 класс Малики с узбекским языком обучения в Ташкенте пишет четыре предложения о наврузе. Пока 27 учеников пишут, она на две минуты присаживается рядом с шестью из них. Спрашивает: «Какое твоё лучшее предложение? Что сделает его сильнее?» Каждый ребёнок добавляет деталь. В тетрадях она ничего не написала, а работы улучшились прямо на уроке.
Вывод. Устная обратная связь во время задания позволяет ученикам действовать сразу, и вечерняя проверка не нужна.
Тридцать четыре тетради за пять минут
Ситуация. Жасур преподаёт географию в 7 классе в Бухаре. После уроков он просматривает десять тетрадей и записывает три пометки: большинство верно подписывает реки, девять путают озеро с морем, четверо забывают про масштаб. На следующем уроке он тратит шесть минут на разницу между озером и морем с рисунком и пять на масштаб. Личные заметки получают только четверо.
Вывод. Обратная связь всему классу направлена на общие ошибки и возвращает ему вечер.
Лестница подсказок по физике
Ситуация. В 9 классе Дилнозы в Самарканде Азиз застрял на задаче о скорости: автобус проезжает 90 км за 1,5 часа. Она спрашивает: «Что нужно найти?» Он говорит: скорость. Затем: «Какая формула связывает путь и время?» Он записывает скорость = путь, делённый на время, и решает: 60 км в час. Потом объясняет шаги соседу.
Вывод. Подсказки оставили мышление ученику, а значит, и обучение осталось у ученика.
Типичные ошибки
- Писать длинные комментарии, которые ученики никогда не читают и не выполняют.
- Исправлять каждую ошибку, так что важная теряется среди десяти.
- Хвалить личность («умная девочка») вместо работы или метода.
- Давать обратную связь после окончания раздела, когда ученики уже не могут ею воспользоваться.
От «Хорошо, 7/10» к следующему шагу
- Самостоятельно (10 мин.): прочитайте шесть образцов работ учеников и комментарии учителя из сборника. По каждому отметьте: сказано ли, что получилось, одно, что улучшить, и следующий шаг?
- В парах (15 мин.): перепишите комментарии к образцам 1, 3 и 5. Каждый не длиннее двух предложений. Обменяйтесь с другой парой, которая отметит три части.
- В группе (10 мин.): просмотрите шесть образцов и заполните лист обратной связи для всего класса: две главные ошибки, одна сильная сторона и план повторного объяснения на 5 минут.
- Спланируйте время урока (10 мин.): в каком месте следующего урока ученики откликнутся на обратную связь и что именно сделают?
Фасилитатор проведёт вас через это задание на самом занятии.
Вопросы для обсуждения
- Какой части обратной связи чаще всего не хватало в исходных комментариях?
- Насколько короче оказалась обратная связь всему классу, чем шесть отдельных комментариев?
- Какое время в вашей неделе вы можете защитить, чтобы ученики откликались на обратную связь?
Подумайте
- Как часто мои ученики переделывают работу после моих комментариев?
- На какой из моих комментариев я не смог бы откликнуться, будь я учеником?
- Где обратная связь всему классу могла бы заменить индивидуальные записи?
Попробуйте завтра
- Дайте по две минуты устной обратной связи пяти ученикам во время самостоятельной работы на следующем уроке и запишите, что каждый изменил.
- Замените один набор отметок комментарием и коротким заданием: «переделай вопрос 5 с этой подсказкой».
- Используйте лестницу подсказок с одним застрявшим учеником вместо готового ответа.
Дополнительные материалы и ссылки
Скажите, что получилось, назовите одно, что улучшить, дайте следующий шаг и оставьте ученикам время откликнуться.