Dastur / 14.8 Kouching va mentorlik tizimlari

Boshqa kursga o'tish ▾

5.1 O'quvchilar qanday o'rganishini tushunish 5.2 Dars rejalashtirish asoslari 5.3 Sinfni boshqarish 5.4 O'quvchilarni jalb qilish 5.5 Baholash asoslari 5.6 Farqlangan ta'lim 5.7 O'quvchilar va ota-onalar bilan muloqot 5.8 Raqamli ta'lim asoslari 5.9 O'qituvchilar uchun AI savodxonligi 5.10 Refleksiv o'qitish amaliyoti 6.1 Ko'p tilli sinflar: o'zbek, rus va ingliz tillarida o'qitish 6.2 Katta sinflarda samarali o'qitish 6.3 Boshlang'ich savodxonlik va sonshunoslik asoslari 6.4 Sinf texnologiyalari asoslari 6.5 Ko'p madaniyatli jamoada ota-onalar bilan ishlash 6.6 Yangi o'qituvchilar uchun farovonlik va stressni boshqarish 8.1 Ilg'or baholash va fikr-mulohaza 8.2 O'quv tahlili 8.3 Tadqiqotga asoslangan ta'lim 8.4 Loyihaga asoslangan ta'lim 8.5 Tanqidiy fikrlash 8.6 Farqlash va inklyuziya 8.7 AI yordamida o'qitish 8.8 O'quv dasturini loyihalash 8.9 O'quvchilar motivatsiyasi 8.10 Amaliy tadqiqot 9.1 Tadqiqot orqali STEM o'qitish 9.2 San'at va ijodkorlikni integratsiya qilish 9.3 Ekologik va barqarorlik ta'limi 9.4 Aralash va "teskari sinf" dizayni 9.5 Ko'p tilli o'quvchilarni qo'llab-quvvatlash 9.6 O'yinlashtirish va o'yinga asoslangan ta'lim 11.1 O'quv jarayoni bo'yicha kouching 11.2 Yangi o'qituvchilarga mentorlik 11.3 Ilg'or pedagogik dizayn 11.4 Dalillarga asoslangan o'qitish 11.5 Sinf tadqiqoti 11.6 Yaxshilash uchun o'quv tahlili 11.7 Ta'limda AI innovatsiyasi 11.8 Kasbiy ta'limni loyihalash 11.9 Hamkasblar kuzatuvi 11.10 Sinfdagi innovatsiyaga rahbarlik qilish 12.1 O'quv aylanalari orqali hamkasblarga kouching 12.2 Ma'lumotlarga asoslangan maktabni rivojlantirish 12.3 Milliy/xalqaro andozalar uchun baholashni loyihalash 12.4 Kasbiy ta'lim hamjamiyatiga rahbarlik qilish 12.5 Keng ko'lamli shaxsiylashtirilgan ta'lim uchun AI vositalari 12.6 Maxsus ta'lim ehtiyojlari va inklyuziv pedagogika 14.1 Ta'limda yetakchilik 14.2 O'quv jarayonida yetakchilik 14.3 O'qituvchilarni rivojlantirish tizimlari 14.4 Maktabni rivojlantirish 14.5 Ta'lim innovatsiyasiga rahbarlik qilish 14.6 AI dan strategik foydalanish 14.7 Ta'lim tadqiqoti va siyosati 14.8 Kouching va mentorlik tizimlari 14.9 Kasbiy ta'lim hamjamiyatlari 14.10 Ta'limda o'zgarishlarni boshqarish 15.1 Ta'lim siyosati va tizimli fikrlash 15.2 O'qituvchilarni tayyorlash o'quv dasturini yaratish 15.3 Grant yozish va maktab innovatsiyasini resurslar bilan ta'minlash 15.4 Xalqaro andozalar: AITSL, NIE va PISA tizimlari 15.5 Maktablarda AI boshqaruvi va etikasi 15.6 Innovatsiyani maktablar tarmog'i bo'ylab kengaytirish Dastur (64) →

Dars 3. Nazorat, sifat kafolati va buzilayotgan munosabatlarni tiklash

Maqsad. Kouchlar nazoratini (oylik klinika) tashkil etish, tekshiruv uchun emas, o'rganish uchun ishlatiladigan bir nechta sifat standartini belgilash, kouching juftligidagi erta ogohlantiruvchi belgilarni tanish va qayta juftlash hamda yaxshi yakunlashni o'z ichiga olgan besh bosqichli tiklash zinapoyasidan foydalanish.

Nega bu muhim

Ko'pchilik kouching dasturlari sifatni sezdirmay yo'qotadi. Juftlik uchrashmay qo'yadi, kouch ma'ruza qila boshlaydi, o'qituvchi 'yaxshi' deydi va yo'qoladi, chorak oxirigacha hech kim sezmaydi. Nazorat, yengil sifat tekshiruvlari va aniq tiklash yo'li dasturning immun tizimi. Bu dars asosiy g'oyalardan chuqurroq: xavfsiz klinikani qanday o'tkazish, munosabat muammosini layoqat yoki himoya muammosidan qanday ajratish va juftlikni ayblamay qanday tugatishni ko'rsatadi.

Asosiy g'oyalar

Nazorat: kouch fikrlashi uchun joy

Kouchlar boshqalarning tashvishlarini ko'taradi va fikrlash uchun joy bo'lmasa, ular og'adi: ko'proq maslahat beradi, qiyin suhbatlardan qochadi yoki charchab qoladi. Bu yerda nazorat kouchlar uchun muntazam mulohaza vaqti, rahbarning kouchlarni baholashi emas.
Ishlaydigan shakl: to'rt-besh kishilik guruhlarda oylik 60-90 daqiqalik kouch klinikasi. Bir kouch ismsiz holatni taqdim etadi, boshqalar aniqlovchi savollar beradi, taqdimotchi mulohaza qiladi va guruh buyruq emas, imkoniyatlar taklif qiladi.
Kasbiy tashkilotlar nazorat doiralarini e'lon qiladi, masalan, EMCC ning nazorat kompetensiyalari doirasi; undan g'oyalar olishingiz mumkin. Klinikani jadvalda saqlang; birinchi bo'lib bekor qilinsa, dasturda sifat tizimi yo'q.

Tekshiruvsiz sifat kafolati

Beshta-oltita standartni kouchlarning o'zlari bilan kelishing, masalan: o'qituvchi vaqtning yarmidan ko'pini gapiradi; maqsad o'qituvchining so'zlari bilan; har uchrashuv bitta keyingi qadam va sana bilan tugaydi; yozuvlar faktlarga asoslangan; maxfiylik saqlanadi; uchrashuvlar haqiqatan bo'ladi.
Yengil manbalardan foydalaning: o'tkazilgan uchrashuvlar soni, o'qituvchilardan chorak o'rtasida uch savolli anonim yozuv, kouchning standartlar bo'yicha o'zini tekshirishi va rozilik bilan muvofiqlashtiruvchining har chorakda kuzatadigan bitta suhbati hamda undan keyingi o'rganish suhbati.
Standartlar o'qitishda tanishtiriladi, o'rganish uchun ishlatiladi va kouchlarni ommaviy reytinglash uchun hech qachon emas. Sanang va tavsiflang; odamlarga baho qo'ymang. Kouchlar nazorat ro'yxatidan qo'rqsa, ular uning uchun ishlaydi va sifat yashirinib ketadi.

Erta ogohlantiruvchi belgilar va tiklash zinapoyasi

Ogohlantiruvchi belgilar: ketma-ket ikkita bekor qilingan uchrashuv; harakatsiz xushmuomala 'ha'; kouch ko'p gapirishi; o'qituvchi koridorda kouchdan qochishi; kouch uchrashuvdan cho'chishi; hech o'zgarmaydigan maqsadlar. Bitta belgi eslatma, uchtasi suhbat sababi.
Tiklash zinapoyasi, bir qadamdan: 1 Muloyimlik bilan ayting ('Ikki uchrashuv o'tkazib yuborilganini payqadim'); 2 Qayta kelishing (yo'nalish, vaqt yoki shaklni o'zgartiring); 3 Muvofiqlashtiruvchi yoki nazoratchi kabi uchinchi shaxsni jalb qiling; 4 Qadr-qimmat bilan va ayb qo'ymay qayta juftlang; 5 Munosabatni minnatdorchilik va o'rganilganlar bilan yaxshi yakunlang.
Avval muammoni saralang: munosabat muammosi shu zinapoya bilan tuzatiladi; o'qituvchining kasbiy layoqati haqidagi tashvish maktab jarayoni orqali direktorga boradi; o'quvchi yoki shaxsga xavf bilan bog'liq hamma narsa darhol maktabning himoya tartibi bo'yicha hal qilinadi (uch darajali murojaat uchun 11.2-kursga qarang).

Dasturga kim egalik qiladi va rahbarlar nimani ko'radi

Himoyalangan vaqti (hatto haftasiga ikki dars) bo'lgan bitta muvofiqlashtiruvchini tayinlang: u taqvim, juftlash, klinikalar va yillik tahlilga egalik qiladi. Hamma egalik qiladigan dasturga hech kim egalik qilmaydi.
Rahbarlar nimani ko'rishi va hech qachon ko'rmasligini yozib qo'ying. Ular sonlarni, ismsiz mavzularni va o'qituvchilar ulashishga rozi bo'lgan amaliyot o'zgarishi dalilini ko'radi. Ular kouching yozuvlarini, o'qituvchining shaxsiy qiyinchiliklarini yoki kouchlar reytingini hech qachon ko'rmaydi.
Kouchingni attestatsiyadan ajrating. Hobson va Malderez mentorlardan baholash kutilganda ular qo'llab-quvvatlash o'rniga hukm chiqarishga moyil bo'lishini topdi. Kouch baho berishi kerak bo'lsa, bu munosabat endi kouching emas va o'qituvchiga buni aytish kerak.

Tiklash zinapoyasi

1 Muloyimlik bilan ayting'Ikki uchrashuv o'tib ketganini payqadim'

2 Qayta kelishingYo'nalish, vaqt yoki shaklni o'zgartiring

3 Uchinchi shaxsni jalb qilingMuvofiqlashtiruvchi yoki nazoratchi

4 Qadr-qimmat bilan qayta juftlangTanlov, ayb yo'q

5 Yaxshi yakunlangMinnatdorchilik va o'rganilganlar

Ko'p juftliklar 1- va 2-bosqichda tuzaladi; yuqoridagi bosqich sinalgandagina pastga tushing.

Foydalanish xavfsiz bo'lgan klinikani o'tkazish

Birinchi klinikada asosiy qoidalarni belgilang va takrorlang: holatlar ismsiz; taqdimotchi savolga egalik qiladi va 'to'xta' deyishi mumkin; tinglovchilar taklif qilishdan oldin so'raydi va o'qituvchiga hech qachon tashxis qo'ymaydi; aytilgan hech narsa xonadan chiqmaydi, faqat umumiy o'rganilganlar. Yetakchi, ko'pincha muvofiqlashtiruvchi, vaqt kuzatuvchisi, hakam emas, va kouchlar aytganini ularni baholash uchun ishlatmaydi.

Har holatni bitta aylana bilan yoping: 'Shu hafta nimani sinayman?'. Holat o'quvchi xavf ostida bo'lishi mumkinligini ko'rsatsa, klinika to'xtaydi va yetakchi hamda taqdimotchi darhol maktab tartibiga amal qiladi; bu boshida tushuntiriladi, shuning uchun hech kim hayron bo'lmaydi. Atigi to'rt kishilik klinika ham ishlaydi va u dastur sotib olishi mumkin bo'lgan eng arzon sifat tizimi.

Tuzatishdan oldin muammoni saralash

Uch turdagi muammo tashqaridan o'xshash ko'rinadi. Munosabat muammosi (mos kelmaslik, charchoq, uslublar to'qnashuvi) zinapoya bilan tuzatiladi. Layoqat haqidagi tashvish (o'qituvchining o'qitishi haqiqiy xavotir tug'diradi) kouch yashirincha hal qiladigan narsa emas; kouch o'qituvchiga ish kelishuvida kelishilganidek, bu maktab jarayoni orqali direktorga ko'tarilishini erta aytadi. Himoya haqidagi tashvish darhol maktab tartibi bilan boradi.

Juftlik tugashi kerak bo'lsa, uni yaxshi yoping. Qisqa yakuniy suhbat uch savolni qamrab oladi: nima ishladi, nima kouchsiz davom etishi kerak va o'qituvchi keyingi kouchdan nimani xohlaydi. Ikkalasiga minnatdorchilik bildiring va faqat juftlik tugagani va sanani yozing, hech qachon sababini yozmang. Shunda qayta juftlash muvaffaqiyatsizlik emas, tizim ishlayotganiga o'xshaydi.

Sinfdan misollar

Hammasini tushuntirgan kouch

Vaziyat. Samarqanddagi klinikada kouch Baxtiyor aka taqdim etadi: 'Har tashrifdan keyin nima qilgan bo'lardim, tushuntiraman va hech narsa o'zgarmaydi.' Hamkasblar aniqlovchi savollar beradi: 'O'qituvchi nima dedi?', 'U nimani so'radi?'. Baxtiyor aka u guruh ishini boshqarish haqida uch marta so'raganini, o'zi esa savol berish haqida gapirganini anglaydi. Shu haftaga bitta sinab ko'rishi: keyingi uchrashuvni 'Nimani ko'rishni xohlaysiz?' bilan boshlash va vaqtning yarmidan kamini gapirish.

Xulosa. Taklifdan oldin aniqlovchi savollar taqdimotchiga muammoni o'zi topishga yordam beradi.

Ikki bekor qilingan uchrashuv

Vaziyat. Farg'onalik muvofiqlashtiruvchi reyestrda bir juftlik olti haftada ikki marta uchrashganini ko'radi. U ogohlantirish yozmaydi. U kouchdan besh daqiqalik suhbat so'raydi va 1-bosqichni taklif qiladi: muloyim ayting va so'rang. Kouch aytadi: 'Ikki uchrashuv o'tib ketganini payqadim; siz uchun qanday bo'ldi?'. O'qituvchi ikkinchi maktabi tufayli seshanba mumkin emasligini tan oladi. Uchrashuvni payshanbaga, 20 daqiqaga ko'chirishadi va juftlik izga tushadi.

Xulosa. Muloyim, erta suhbat (1- va 2-bosqich) ko'p juftliklarni buzilishidan oldin tuzatadi.

Tashvish kouchingdan kattaroq bo'lganda

Vaziyat. Toshkent maktabida kouch Saodat opa o'qituvchisi Aziz dars tayyorlamayotganini va 'hamma narsadan charchadim' deyayotganini anglaydi. Boshida ular o'qitish haqidagi jiddiy tashvishlar maktab jarayoni orqali direktorga ketishini kelishgan edi. U Azizga buni ko'tarishi kerakligini, nima deganini unga aytishini bildiradi va qanday yordam xohlashini so'raydi. Keyin direktor Aziz bilan qo'llab-quvvatlovchi uchrashuv o'tkazadi.

Xulosa. Aniq ish kelishuvi kouchga layoqat haqidagi tashvishlarni halol va yashirin xabarsiz hal qilishga imkon beradi.

Keng tarqalgan xatolar

Klinika hikoyalarini kouchlarni ommaviy baholash yoki ish haqini belgilash uchun ishlatish.
Uchrashuvlarni sanashni chorak oxirigacha kutish, shunda birinchi belgi dekabrda ko'rinadi.
To'xtab qolgan kouching juftligini intizom masalasi deb hisoblash.
Layoqat haqidagi tashvishni qanday hal qilinishini ochiq aytmay, kouching ichida yashirish.

Amaliy topshiriq · ~85 daq.

Kouch klinikasini o'tkazing va buzilayotgan juftlikni tiklang

Uchliklar (5 daq.): har kim noto'g'ri ketgan ish munosabatini eslaydi. Odamni nomlamay, orqaga qarab birinchi ogohlantiruvchi belgini ayting.
To'rtliklar (25 daq.): to'plamdagi uchta NAMUNA holat bilan mini kouch klinikasini o'tkazing. 11 daqiqalik ikki raund: holatni o'qish (2), faqat aniqlovchi savollar (3), taqdimotchi ovoz chiqarib mulohaza qiladi (2), guruh 'Bir variant ... bo'lishi mumkin' deb boshlanadigan imkoniyatlar taklif qiladi (4). So'ng 3 daqiqa: tuzilma suhbatga nima berdi?
Butun guruh (10 daq.): klinikadan dasturingiz uchun beshta sifat standartini flipchartga yozing. Sanash yoki kouchning o'zini tekshirishi bilan tekshirib bo'lmaydiganlarini olib tashlang.
B qism, uchliklar (35 daq.): to'plamdagi uchta NAMUNA rol kartasi bilan tiklash zinapoyasi bo'yicha rolli o'yin. Rollar: kouch, o'qituvchi, zinapoyali kuzatuvchi. Qayta boshlash suhbati skripti bilan 12 daqiqalik ikki aylanish (6 daqiqa rolli o'yin, 6 daqiqa fikr-mulohaza); so'ng bir sahifalik sifat varaqasini (standartlar, manbalar, kim nimani ko'radi) tuzish uchun 11 daqiqa.
Yakka (10 daq.): to'plamdagi yetakchilik topshirig'ini yozing va maktabingiz uchun muvofiqlashtiruvchi va birinchi klinika sanasini yozing.

Fasilitator ushbu topshiriq bo'ylab dars davomida olib boradi.

Muhokama uchun savollar

Klinika tuzilmasi sizga nimani qilishga yo'l qo'ymadi va bu foydali bo'ldimi?
Qaysi sifat standartini kouchlaringiz qabul qilishi eng qiyin va uni qanday joriy qilasiz?
Zinapoyaning qaysi bosqichida ko'p maktablar juda uzoq kutadi?

Fikr yuriting

Sizni kouch yoki rahbar sifatida kim nazorat qiladi va unga nimani olib kelardingiz?
Rahbar sifatidagi qaysi odatlaringiz sifat tekshiruvini inspeksiyaga aylantirishi mumkin?
Uchrashmay qo'ygan bir juftlikni o'ylang. Qaysi bosqichda kimdir yordam bera olardi?

Ertaga sinab ko'ring

Taqvimga kouchlar uchun bitta 60 daqiqalik klinikani qo'ying va kartaga uchta asosiy qoidani yozing.
Shu hafta reyestrni tekshiring: qaysi juftlik eng kam uchrashgan va ularga aytadigan birinchi muloyim gapingiz qanday?
Yakuniy suhbat uchun uch savolni yozing va hamkasbda sinab ko'ring.

Qo'shimcha o'qish va havolalar

EMCC Coaching, Mentoring, and Supervision FrameworksEMCC Global · tashqi havolaKasbiy tashkilotning mentor va kouchlar kompetensiya doirasi hamda nazorat doirasi sahifasi; o'z klinikangiz uchun g'oyalar oling.Judgementoring and other threats to realizing the potential of school-based mentoring in teacher educationInternational Journal of Mentoring and Coaching in Education, Hobson and Malderez (2013), via University of Canberra · tashqi havolaMentorlar o'z o'qituvchilarini baholasa, yordam nega buzilishini va maktablar buning o'rniga nima qilishi mumkinligini tushuntiradi.ICF Code of Ethics: Standards for Ethical Coaching PracticeInternational Coaching Federation · tashqi havolaKouchlar maxfiylik va uning chegaralarini oldindan qanday kelishishini ko'rsatadigan kasbiy kodeks; o'z qoidalaringizni yozishda foydali.

Asosiy xulosa

Kouchlarga fikrlash uchun joy bering, sifatni sanash va o'rganish orqali o'lchang va buzilayotgan juftlikni erta va muloyimlik bilan, qadamma-qadam tiklang.

← Oldingi dars Keyingi dars →