Занятие 3. Ведение занятия с коллегами

Три задачи ведущего

• Задать цель и время; направлять процесс (группы, задания, вопросы); защищать каждый голос. Ведущему не нужно быть лучшим экспертом в комнате.
• Вы коллега, который подготовился, а не судья. Скажите: «Я подготовил способ поработать над этим; ваши классы вы знаете лучше меня».
• Проявляйте уважение к возрасту и опыту: просите старших коллег рассказать, что работало, и говорите «не знаю, давайте выясним», когда не знаете.

Инструкции и вопросы

• Давайте инструкцию из трёх частей: СКАЖИТЕ, что делать, ПОКАЖИТЕ пример или готовый продукт, ПРОВЕРЬТЕ понимание и назовите время и продукт на бумаге. Напишите время на доске.
• Задавайте открытые вопросы: «Что вы заметили?», «Как это будет выглядеть в вашем 5 классе?», «Что может пойти не так?» Затем несколько секунд молча ждите; помогает про себя считать до семи.
• Вместо «Есть вопросы?» говорите «Обратитесь к партнёру и договоритесь об одном вопросе». Перефразируйте ответы, чтобы люди чувствовали, что их услышали: «То есть вы говорите, что...»

Протоколы, дающие слово каждому

• 1-2-4-Все: минута тихого размышления, две минуты в парах, четыре минуты в четвёрках, затем вся группа делится самым важным. Место есть и тихим, и разговорчивым.
• Тихое письмо до разговора, круг, где каждый говорит по 30 секунд без комментариев, и право сказать «пас» — простые инструменты, для которых нужны только бумага и часы.
• Держите на стене лист «парковка» для замечаний не по теме и пообещайте вернуться к нему в конце. Эти структуры описаны в бесплатном меню Liberating Structures.

Трудные моменты и этика

• Большинство трудных моментов — это информация. Разговорчивый хочет быть полезным; тишина может означать, что задание неясно; «пробовали, не получилось» содержит опыт, который можно использовать; проверка тетрадей может значить, что тема не подходит их работе.
• Отвечайте структурой и вопросом, а не упрёком: перейдите к тихому письму и парам, спросите «что произошло и что должно быть иначе?», свяжите задание с их уроками, отложите вопрос на «парковку» или используйте линию сокращения.
• Этика: не называйте коллег и учеников в примерах без их согласия, не судите коллегу при других и никогда не передавайте сказанное в комнате руководству как отчёт о конкретных людях.

Говорите меньше, слушайте больше

Ведущий, отвечающий на каждый комментарий, становится узким местом: люди говорят с вами, а не друг с другом. Отработайте четыре небольших приёма. Пауза перед ответом. Перефраз в одном предложении («то есть проблема во времени, а не в идее»). Приглашение «расскажите подробнее». И возврат вопроса: «кто хочет добавить или видит иначе?» Стойте рядом с группой, а не за столом.

Волнение — это нормально, особенно со старшими коллегами. Запишите на карточке первую фразу каждой части, один раз вслух отрепетируйте инструкции из трёх частей и приходите заранее, чтобы расставить стулья группами по три-четыре. Договоритесь в начале о двух правилах: что сказано здесь, остаётся здесь, а то, чему научились, уходит с вами. Это сообщает коллегам: комната для обучения, а не для оценки.

Структуры защищают каждый голос

Простая структура делает трудную работу за вас. Сначала тихое письмо даёт время медленнее думающим. Пары позволяют застенчивым испытать идею в безопасном месте. Четвёрки соединяют идеи, а финальный круг всей группы слышит только новое. Помогают и роли: в каждой группе хронометрист, записывающий и докладчик, которых меняют, чтобы разговорчивый не был докладчиком всегда.

Делайте структуры лёгкими. Одно британское исследование групп обучения учителей, указанное в ссылках, показало, что польза слабеет, когда группы навязывают, вытесняют другими обязанностями или ведут по жёсткой форме. Поэтому объясняйте, зачем вы используете структуру, давайте выбор, где можно, держитесь обещанного времени и подстраивайтесь, если нужно группе. Структура — слуга обучения, а не правило, которому надо подчиняться.

Попробуйте завтра

• На следующем собрании задайте один вопрос и молча ждите семь секунд, прежде чем кто-то ответит.
• Используйте 1-2-4-Все на одном реальном вопросе с тремя-четырьмя коллегами и отметьте, кто из обычно молчащих коллег высказался.
• Напишите свой ответ на «мы пробовали, не получилось» в двух предложениях и один раз отработайте вслух.