Boshqa kursga o'tish ▾
Dars 3. Hamkasblarni fasilitatsiya qilish
Maqsad. Hamkasblar guruhini aniq ko'rsatmalar, ochiq savollar va har kimga ovoz beradigan protokollar bilan boshqarish hamda qiyin vaziyatlarga xotirjam va hurmat bilan javob berish.
Yaxshi loyihalangan seminar ham xonada buzilishi mumkin: bir ovoz har bir jimlikni to'ldiradi, katta hamkasb g'oyaga shubha qiladi, ikki kishi daftar tekshiradi. Fasilitatsiya - odamlar odamlardek o'zini tutganda loyihani tirik saqlash mahorati. Bu dars asosiy g'oyalardan chuqurroq: kamroq gapirib ko'proq tinglashga yordam beradigan harakatlar va tuzilmalar jim ham, baland ovozlilarni ham qanday himoya qilishi. Bu ko'nikma mashq bilan o'sadi.
Asosiy g'oyalar
Fasilitatorning uchta vazifasi
- Maqsad va vaqtni belgilash; jarayonni boshqarish (guruhlar, topshiriqlar, savollar); har bir ovozni himoya qilish. Fasilitator xonadagi eng yaxshi mutaxassis bo'lishi shart emas.
- Siz hakam emas, tayyorlangan hamkasbsiz. Ayting: 'Men bu ustida ishlashning bir yo'lini tayyorladim; sinflaringizni mendan yaxshiroq bilasiz.'
- Katta yosh va tajribaga hurmat ko'rsating: kattaroq hamkasblardan nima ishlaganini aytishlarini so'rang va bilmasangiz 'Bilmayman, birga aniqlaymiz' deng.
Ko'rsatmalar va savollar
- Ko'rsatmani uch qismda bering: nima qilishni AYTING, misol yoki tayyor mahsulotni KO'RSATING, tushunganini TEKSHIRING, vaqt va qog'ozdagi mahsulotni belgilang. Vaqtni doskaga yozing.
- Ochiq savollar bering: 'Nimani payqadingiz?', 'Bu 5-sinfingizda qanday ko'rinadi?', 'Nima noto'g'ri ketishi mumkin?' So'ng bir necha soniya jim kuting; ichingizda yettigacha sanash yordam beradi.
- 'Savollar bormi?' o'rniga 'Sherigingizga murojaat qilib, bitta savol kelishing' deng. Odamlar eshitilganini his qilishi uchun javoblarni o'z so'zingiz bilan qaytaring: 'Demak siz aytyapsizki...'
Har bir ovozga navbat beradigan protokollar
- 1-2-4-Hamma: bir daqiqa jim o'ylash, juftlikda ikki daqiqa, to'rtlikda to'rt daqiqa, so'ng butun guruh eng muhimini aytadi. Jim odamlar ham, gapiruvchilar ham o'rin topadi.
- Gapirishdan oldin jim yozish, har kim 30 soniya izohlarsiz gapiradigan davra va 'o'tkazaman' deyish huquqi faqat qog'oz va soat talab qiladigan oddiy vositalar.
- Mavzudan tashqari fikrlar uchun devorda 'to'xtatib turish varag'i' saqlang va oxirida unga qaytishga va'da bering. Bu tuzilmalar bepul Liberating Structures menyusida tasvirlangan.
Qiyin vaziyatlar va etika
- Ko'pchilik qiyin vaziyatlar ma'lumot beradi. Gapiruvchi foydali bo'lishni xohlaydi; jimlik topshiriq tushunarsiz ekanini bildirishi mumkin; 'sinab ko'rdik, bo'lmadi' siz foydalanadigan tajribani saqlaydi; daftar tekshirish mavzu ularning ishiga mos kelmasligini bildirishi mumkin.
- Tanbeh bilan emas, tuzilma va savol bilan javob bering: jim yozish va juftlikka o'ting, 'nima bo'ldi va nima boshqacha bo'lishi kerak?' deb so'rang, topshiriqni ularning o'z darslariga bog'lang, masalani to'xtatib turing yoki qisqartirish chizig'idan foydalaning.
- Etika: rozilik olmay misollarda hamkasblar yoki o'quvchilar ismini aytmang, hamkasbni boshqalar oldida hukm qilmang va xonada aytilganini hech qachon alohida shaxslar haqidagi hisobot sifatida rahbariyatga yetkazmang.
1-2-4-Hamma, qadamma-qadam
Kamroq gapiring, ko'proq tinglang
Har bir izohga javob beradigan fasilitator tiqinga aylanadi: odamlar bir-biriga emas, sizga gapiradi. To'rtta kichik harakatni mashq qiling. Javob berishdan oldin to'xtang. Bir gapda qayta ayting ('demak muammo g'oya emas, vaqt'). 'Bu haqida ko'proq ayting' bilan davom ettiring. Va savolni qaytaring: 'bunga kim qo'shmoqchi yoki boshqacha ko'radi?' Stol orqasida emas, guruh yonida turing.
Hayajon normal, ayniqsa katta yoshdagi hamkasblar bilan. Har bir qismning birinchi gapini kartaga yozing, uch qismli ko'rsatmalaringizni bir marta ovoz chiqarib mashq qiling va stullarni uch-to'rtlik guruhlarga qo'yish uchun erta keling. Boshida ikkita qoidani kelishing: bu yerda aytilgan gap shu yerda qoladi, o'rganilgan narsa siz bilan ketadi. Bu hamkasblarga xona o'rganish uchun, baholash uchun emasligini bildiradi.
Tuzilmalar har bir ovozni himoya qiladi
Oddiy tuzilma qiyin ishni siz uchun bajaradi. Avval jim yozish sekin o'ylovchilarga vaqt beradi. Juftliklar uyatchan odamlarga g'oyani xavfsiz joyda sinash imkonini beradi. To'rtliklar g'oyalarni birlashtiradi, yakuniy umumiy davra esa faqat yangi narsani eshitadi. Rollar ham yordam beradi: har guruhda vaqt kuzatuvchisi, yozuvchi va hisobotchi, gapirishni yaxshi ko'radigan odam doim hisobotchi bo'lmasligi uchun almashtirib turiladi.
Tuzilmalarni yengil saqlang. O'qituvchilar o'rganish guruhlari bo'yicha havoladagi Buyuk Britaniya tadqiqotlaridan biri guruhlar majburan joriy qilinsa, boshqa vazifalar tomonidan siqib chiqarilsa yoki qat'iy shaklda yuritilsa, foydasi susayishini aniqladi. Shuning uchun tuzilmani nega ishlatayotganingizni tushuntiring, imkon bo'lsa tanlov bering, va'da qilingan vaqtga rioya qiling va guruhga kerak bo'lsa moslashing. Tuzilma o'rganishning xizmatkori, bo'ysunish shart bo'lgan qoida emas.
Sinfdan misollar
Bu safar nima boshqacha bo'lishi kerak?
Vaziyat. Buxoroda Gulnora g'oya 2015-yilda sinalgan va ishlamagan deydi. Jasur nafas oladi, so'ng so'raydi: 'Aynan nima bo'ldi va nima boshqacha bo'lishi kerak?' U uchta narsani sanaydi: tayyorlanishga vaqt yo'q, 38 o'quvchili sinflar va chop etilgan kartalar yo'q. Jasur ularni doskaga yozadi. Guruh faoliyatni oldindan chop etilgan kartalar bilan katta sinflar uchun 20 daqiqalik variantga moslashtiradi. Gulnora sinab ko'rishga rozi bo'ladi.
Xulosa. O'tgan muvaffaqiyatsizlik loyiha shartlarini saqlaydi; ularni so'rash e'tirozni hissaga aylantiradi.
Jim g'oya
Vaziyat. Dilnoza Rustam har bir savolga birinchi javob berishini payqaydi. Keyingi savolda u: 'Bir daqiqa yozing, so'ng sherigingizga ayting' deydi va Rustamga to'rtligida yozuvchi rolini beradi. Umumiy davrada ertalabdan beri gapirmagan Madina o'tgan haftaga testdagi o'quvchilarning o'z tushuntirishlaridan foydalanish haqidagi g'oyani o'qiydi. Bir nechta hamkasb uni yozib oladi. Rustam keyinroq yozuvchi bo'lish yoqqanini aytadi.
Xulosa. Tuzilma hech kimni hamma oldida tuzatmasdan kim gapirishini o'zgartiradi.
To'xtatib turish varag'i shikoyatni hurmat qiladi
Vaziyat. Farg'onadagi maktabda bir o'qituvchi haftalik hisobot shakli haqida uzun shikoyat boshlaydi. Aziz aytadi: 'Bu muhim. Uni to'xtatib turish varag'iga yozaman va oxirgi besh daqiqada qaytamiz.' Oxirida uch o'qituvchi shaklning ikki bo'limini olib tashlashni taklif qiladigan direktorga bir sahifalik xat tayyorlashga ko'ngilli bo'ladi. Mashg'ulot vaqtida davom etadi va shikoyat kichik topshiriqqa aylanadi.
Xulosa. Tashvishni qaytishga va'da bilan to'xtatib turish gapiruvchini hurmat qiladi va rejani himoya qiladi.
Keng tarqalgan xatolar
- Har bir izohga o'zingiz javob berish, shunda guruh bir-biri bilan emas, siz bilan gapiradi.
- Gapiruvchi yoki katta hamkasbni tuzilmani o'zgartirish o'rniga guruh oldida tuzatish.
- Odamlar hali stullarni surayotganda ko'rsatma berish, vaqt va mahsulotni aytmaslik.
- Guruhga boshqa narsa kerak bo'lsa ham tuzilmani qat'iy qo'llash.
Fasilitatsiya klinikasi
- Amaliyot to'plamini oching: 1-2-4-Hamma protokol kartasi, oltita vaziyat kartasi va kuzatuvchi tekshiruv ro'yxati. Uchtadan guruh tuzing: fasilitator, ishtirokchi, kuzatuvchi. (5 daq.)
- Protokolni boshdan kechiring (10 daq.): fasilitator butun xona bilan 'O'quvchini nima tushuntirishga undaydi va nima to'sqinlik qiladi?' savoli bo'yicha 1-2-4-Hammani o'tkazadi. Yakka 1 daqiqa, juftlikda 2, to'rtlikda 4, so'ng butun guruh 3.
- Klinika davralari (24 daq., sakkiztadan uch davra): har bir davrada fasilitator vaziyat kartasini tanlaydi va rolda turgan ishtirokchi bilan 4 daqiqa o'ynaydi. Kuzatuvchi tekshiruv ro'yxati bo'yicha nima yordam berganini yozadi; fikr-mulohazaga 4 daqiqa. Rollarni almashing.
- Ikkinchi qisqa faoliyat, Ayt-Ko'rsat-Tekshir (10 daq.): yakka holda o'z seminar rejangizdagi 10 daqiqalik juftlik topshirig'i uchun uch qismli ko'rsatma yozing. Uni uchlikka o'qing; uchlik nima qilishini va qancha vaqt ketishini aytadi.
- Butun guruh va topshiriq (8 daq.): ishlagan bitta iborani ulashing. So'ng to'plamdagi maktabdagi topshiriqni yozing.
Fasilitator ushbu topshiriq bo'ylab dars davomida olib boradi.
Muhokama uchun savollar
- Qaysi ibora yoki tuzilma eng ko'p yordam berdi va qaysi tuyg'uni (tortishish, ko'proq tushuntirish) ushlab turishingiz kerak bo'ldi?
- Qaysi vaziyat sizni eng ko'p tashvishlantirdi va u uchun birinchi gapingiz qanday?
- Sizdan ko'proq yil ishlagan hamkasb bilan hurmatli muomala maktabingizda qanday ko'rinadi?
Fikr yuriting
- Hamkasblar oldida asabiylashsangiz, nima qilasiz? Buning o'rniga nima qilishni xohlardingiz?
- Maktabingizda kim boshqalar tomonidan hurmat qilinadi va siz bilan birga fasilitatsiya qila oladi?
- Mashg'ulotda hamkasblar aytganidan nimani maxfiy saqlashingiz kerak?
Ertaga sinab ko'ring
- Keyingi yig'ilishda bitta savol bering va hech kim javob bermaguncha yetti soniya jim kuting.
- Uch-to'rt hamkasb bilan bitta haqiqiy savolda 1-2-4-Hammadan foydalaning va odatda jim o'tiradigan hamkasblardan kim gapirganini yozing.
- 'Sinab ko'rdik, ishlamadi' iborasiga javobingizni ikki gapda yozing va bir marta ovoz chiqarib mashq qiling.
Qo'shimcha o'qish va havolalar
Fasilitatsiya - loyiha va xotirjamlik: aniq ko'rsatmalar, har bir ovozga navbat beradigan tuzilma va qiyin paytda tanbeh o'rniga savol.