Другой курс ▾
Занятие 3. Ресурсы и расписание для улучшения
Цель. Посчитать реальное время, которого план требует от сотрудников, находить время сначала перераспределением, а потом добавлением, сравнивать варианты расписания матрицей компромиссов, составить небольшой бюджет с резервом и написать краткую записку-решение.
Планы чаще проваливаются из-за нехватки времени, чем из-за нехватки идей. Руководитель, который хочет еженедельную встречу команды, должен знать, откуда возьмутся часы, кто что теряет и во сколько это обойдётся деньгами. Это занятие показывает, как читать расписание как ресурс, как относиться к небольшому бюджету как к заявлению о приоритетах и как положить компромисс на бумагу, чтобы коллектив видел: решение принято справедливо, а не случайно.
Ключевые идеи
Время — первый ресурс
- У плана три бюджета: часы учителей, деньги и внимание. Большинство школьных планов проваливаются на первом. Считайте учительские часы, а не только встречи: часовая встреча 20 учителей стоит 20 учитель-часов.
- Проведите аудит времени до планирования: перечислите все постоянные встречи, дежурства и отчёты с учитель-часами в месяц. Сотрудников обычно удивляет итог и то, сколько в нём отчётов, которые никто не читает.
- Руководство EEF по профессиональному развитию отмечает, что обучение учителей требует затрат, а у учителей конкурирующие обязательства и нехватка времени. Относитесь к часу учителя как к деньгам, которые вы тратите.
Поиск времени: сначала перераспределяйте, потом добавляйте
- Три пути в таком порядке: (1) перераспределить уже существующее время, например часть методического объединения или педсовета; (2) изменить расписание, чтобы команда имела общее окно; (3) только потом добавить время после уроков, и ненадолго.
- У каждого варианта есть цена. Запишите компромисс в матрицу: ущерб урокам учеников, дополнительные часы учителей, справедливость между коллегами и переживёт ли это следующий год. Не отнимайте систематически урочное время у учеников.
- Соблюдайте действующие в вашем регионе правила рабочего времени и нормы нагрузки; шотландское руководство прямо требует, чтобы планы уважали соглашения о рабочем времени сотрудников и избегали лишней бумажной работы. Если не уверены, спросите отдел образования.
Деньги и материалы
- Деньги на улучшение обычно невелики. Тратьте их на подготовку и применение: печать бланков и памяток, материалы для учеников, поездки для визитов в школы или тренера, а не на оборудование, за которым нет рутины.
- Составьте простой бюджет: у каждой строки количество, цена единицы и ответственный, плюс резерв 10%. Пометьте каждую строку «обязательно», «поможет» или «позже», чтобы сокращения делались намеренно, а не случайно.
- Будьте открыты в отношении каждого источника и расхода. Если родители или сообщество вносят вклад, соблюдайте правила о добровольных взносах, никогда не делайте это условием для ученика и отчитайтесь, как деньги были использованы.
Люди и записка-решение
- Ресурсы — это ещё и люди: защитите время ответственных, сняв с них что-то, объедините опытного методиста с коллегой, которому нужна поддержка, и не отдавайте каждую новую задачу одним и тем же трём охотным учителям.
- Пользуйтесь протоколом решения: сформулируйте нужное решение, перечислите варианты, примените матрицу, назовите затронутых, решите, объясните людям почему и назначьте пересмотр через шесть-восемь недель.
- Напишите записку-решение на полстраницы для директора или отдела: решение, варианты, рекомендация, стоимость в учитель-часах и сумах, кого это затрагивает, риск и дата пересмотра. Она защищает вас и делает компромисс видимым.
Где искать время, по порядку
Расписание как ресурс
Расписание — это набор ограничений: учителя, работающие в нескольких классах, кабинеты, смена в школах с двумя сменами, школьный автобус, предметы, которым нужна лаборатория. Выпишите ограничения, прежде чем искать время. Затем отметьте на бумажной сетке одним цветом окна учителей команды. Часто два-три уже совпадают, и нужно передвинуть лишь одно-два.
У изменения расписания есть разовая цена в часах завуча и постоянная цена для тех, чей слот сдвигается. Сначала поговорите с этими людьми лично и объясните, что они получают взамен. Относитесь к общему окну как к постоянной договорённости с датой пересмотра, а не как к дару, который нельзя менять. Если в этой четверти расписание изменить нельзя, используйте запасной вариант, например часть времени методобъединения, пока перерисовывается сетка.
Бюджет как заявление о приоритетах
То, на что идут небольшие деньги улучшения, говорит коллективу, что вы цените. Поставьте каждую статью расходов рядом с приоритетом, которому она служит, с количеством, ценой единицы и ответственным. Добавьте резерв около десяти процентов, чтобы неожиданность не вынудила резать расходы посреди года. Пометьте каждую статью: обязательно, поможет или позже, и запишите, что оставили и почему.
Тратьте сначала на подготовку и применение: печать бланков и памяток, материалы для учеников, поездка в соседнюю школу. Оборудование, купленное до появления рутины, обычно не используется. Помните, что время учителя — тоже расход: руководство EEF по профессиональному развитию отмечает, что обучение учителей требует затрат и конкурирует с другими нагрузками. Отчитывайтесь, как использованы деньги, и соблюдайте правила о добровольных взносах родителей.
Примеры из класса
Общее окно карандашом в Фергане
Ситуация. Завуч в Фергане рисует расписание на большом листе и отмечает окна восьми учителей 9–11 классов. Пять уже совпадают в среду на 4 уроке. Сдвиг двух уроков на один слот решает остальное, это занимает у неё около трёх часов. Она сначала говорит с двумя учителями, у которых сдвигаются классы, предлагает им более ранний уход в пятницу и назначает пересмотр на середину декабря.
Вывод. Начинайте с окон, которые уже совпадают; изменение меньше, чем кажется.
Аудит встреч в Бухаре
Ситуация. Директор в Бухаре перечисляет все регулярные встречи и отчёты и умножает часы на людей. Итог 166 учитель-часов в месяц, а ежемесячная сводка, которую никто не читает, занимает 8. Он заменяет сводку версией на одной странице и использует два часа объединения для нового приоритета. Учителям говорят, что прекратилось и что началось. Новому приоритету нужно 28 учитель-часов в месяц, и они найдены без добавления.
Вывод. Подсчёт учитель-часов показывает, что время часто уже есть внутри существующих рутин.
Резерв спасает план в Хиве
Ситуация. Школа в Хиве откладывает десять процентов своих небольших денег на улучшение и сообщает об этом коллективу. В январе поднимается цена печати, а число нужных бланков удваивается, потому что соседняя школа просит ими пользоваться. Резерв покрывает дополнительные расходы, и школе не приходится отменять визит в другую школу. Директор отчитывается об использовании резерва на педсовете.
Вывод. Небольшой открыто отчётный резерв превращает неожиданность в управляемое событие.
Типичные ошибки
- Считать встречи, но не учитель-часы, из-за чего реальная цена плана остаётся невидимой.
- Сначала добавлять время после уроков, потому что оно ничего не стоит, а потом удивляться падению посещаемости.
- Покупать оборудование до того, как появились рутина или обучение для его использования.
- Менять расписание, не поговорив сначала с людьми, чьи слоты сдвигаются.
Посчитайте часы, сравните варианты, напишите записку
- Тройками (5 мин.): откройте набор. В плане школы-образца два приоритета (работа с пропусками в 9–11 классах; вопросы учеников и обратная связь на уроках). План потребует времени сотрудников (таблица B). Вы — руководящая команда и должны найти время, деньги и расписание.
- Тройка (15 мин.): аудит времени. Сложите существующие учитель-часы в месяц (таблица A) и учитель-часы, которые добавляет план (таблица B), разделив разовые и ежемесячные. Скажите, сколько постоянного времени нужно найти и какие существующие пункты можно перераспределить.
- Тройка (15 мин.): оцените три варианта расписания в таблице C по четырём критериям (1 плохо, 3 хорошо). Назовите, кого затрагивает каждый вариант, обсудите главный риск и выберите один, с запасным на первую четверть.
- Тройка (10 мин.): составьте бюджет (таблица D). Распределите условную сумму, оставьте резерв 10%, пометьте каждую строку обязательно, поможет или позже и решите, что делать с просьбой о сайте. Скажите, сколько остаётся нераспределённым и почему.
- Часть B (15 мин.): напишите записку-решение на полстраницы директору о выборе расписания (таблица E): решение, варианты, рекомендация, стоимость в учитель-часах и сумах, кого затрагивает, риск, дата пересмотра. Простыми словами, без имён учеников.
- Круг вопросов (10 мин.): обменяйтесь записками. Читатель играет учителя, теряющего окно, и спрашивает: «Почему я? Что мне вернут? Что мешает этому стать постоянным?» Автор отвечает честно и улучшает одно предложение.
- В одиночку (15 мин.): запишите задание руководителя из набора: чьё время потребует ваш план, какой аудит вы проведёте в своей школе, один вариант перераспределения и дату, когда принесёте записку-решение.
Фасилитатор проведёт вас через это задание на самом занятии.
Вопросы для обсуждения
- Какой существующий пункт вы решили перераспределить и кто почувствует его потерю?
- Какое возражение было самым сильным в круге вопросов: о расписании или о доверии?
- Какой один отчёт или встречу, по мнению ваших сотрудников, школа могла бы прекратить завтра?
Подумайте
- Сколько учитель-часов в месяц тратит ваша школа на встречи и сколько из них приводят к решению?
- На кого в вашей школе всегда ложатся дополнительные задачи и чего это им стоит?
- Какая небольшая сумма, потраченная на подготовку, разблокировала бы больше всего?
Попробуйте завтра
- Перечислите все регулярные встречи и отчёты школы с часами и людьми и сложите учитель-часы в месяц.
- Отметьте на бумажном расписании окна одной команды и найдите, где они уже совпадают.
- Составьте бюджет для одного приоритета с количеством, ценой единицы, ответственными и резервом десять процентов и поделитесь им с директором.
Дополнительные материалы и ссылки
Считайте учитель-часы, сначала перераспределяйте, потом добавляйте, сравнивайте варианты расписания в матрице компромиссов, составляйте небольшой бюджет с резервом и записывайте решение с датой пересмотра.