Другой курс ▾
Занятие 4. Управление несколькими инициативами без перегрузки
Цель. Составить перечень всех инициатив с их учитель-часами, оценить их простой рубрикой по отношению к приоритетам, решить: прекратить, объединить, облегчить или сохранить, составить карту нагрузки на отдельных учителей, разнести старты по времени и уважительно сообщить список прекращаемого.
Большинству школ не хватает не идей, а умения отправлять на покой лишние. Учителя, которые выглядят усталыми или сопротивляющимися, могут просто нести пять проектов, каждый из которых казался разумным при старте. Это занятие помогает руководителю решить, что прекратить, что объединить и что сохранить, увидеть реальную нагрузку на каждого человека и ставить новую работу по этапам, чтобы никто не оказался в тяжёлой части трёх проектов одновременно.
Ключевые идеи
Почему возникает перегрузка
- Инициативы накапливаются. У каждой есть хорошая причина: районная кампания, проект донора, идея учителя, прошлогодний план. Никто ничего не убирает, и каждый год школа несёт больше бланков, встреч и мероприятий.
- Статья ASCD описывает американский округ, который перечислил более 120 инициатив, оценил их по стоимости, масштабу, свидетельствам, эффективности и соответствию приоритетам и сократил до 51. Метод важнее цифр: сначала посмотреть на всё, потом решать.
- Перегрузка — проблема руководства, а не слабость коллектива. Учитель, который выглядит сопротивляющимся, может просто нести пять проектов. Исследования школьных изменений отмечают, что сопротивление бывает разумным, когда изменения кажутся вредными или разрушительными.
Перечень, рубрика, решение
- Перечислите все инициативы на одном листе: откуда пришла, кто выполняет, учитель-часов в месяц, свидетельства, что она здесь работает, обязательна ли и какому приоритету служит. Включите и тихие: кружок, отчёт.
- Оцените каждую по соответствию приоритетам (0–2), свидетельствам (0–2) и нагрузке (2 лёгкая, 1 средняя, 0 тяжёлая). Высокий итог сохраняется; средний объединяется или облегчается; низкий прекращается, ставится на паузу или передаётся.
- Обязательные пункты прекратить нельзя, но их можно выполнять в самой лёгкой допустимой форме, совмещать с другим отчётом или проводить один раз вместо трёх. Выполняйте обещания спонсорам до их окончания, затем не продлевайте без оценки.
Карта нагрузки и очерёдность
- Считайте инициативы на человека, а не на школу. В школе с восемью инициативами три учителя могут участвовать в пяти. Нарисуйте простую карту: учителя по вертикали, инициативы по горизонтали, галочка на пересечении. Перераспределите самые тяжёлые строки.
- Разнесите старты. Руководство EEF описывает этапы Изучить, Подготовить, Исполнять и Поддерживать. Не пускайте все инициативы в тяжёлый этап исполнения в одной четверти и дайте каждой дату пересмотра или окончания.
- Свяжите оставшееся в одну историю: «В этом году мы работаем над вопросами учеников и обратной связью, и взаимопосещения, проверка тетрадей и время педсовета служат этому». Связность ощущается легче, чем список несвязанных требований.
Как говорить «нет» и прекращать по-хорошему
- Используйте четыре шага, чтобы сказать «нет» новой просьбе: поблагодарить и назвать ценность; проверить по приоритетам; предложить альтернативу — позже, объединить или малая проба; назвать срок ответа. Добрый отказ лучше молчаливого «да», которое не выполняется.
- Объявляйте прекращения открыто и уважительно: что прекращается, почему, что люди сохраняют и что получают обратно. Поблагодарите тех, кто создал прежнюю инициативу. Люди, считающие свой труд потраченным зря, не поверят следующему плану.
- Покажите пример: сначала прекратите что-то в своей работе. Каждую четверть отслеживайте два простых показателя нагрузки — число инициатив на учителя и учитель-часы в месяц — и делитесь ими с коллективом.
Решения по каждой инициативе
Прекратить или приостановить
Низкое соответствие, низкие свидетельства, тяжело
- Добровольная кампания без данных о результатах
- Кружок, который можно перезапустить силами учеников
- Проект спонсора: завершить, не продлевать
Объединить или облегчить
Полезно, но дорого или дублируется
- Взаимопосещения присоединяются к вопросам учеников
- Подготовка к олимпиадам разделена
- Обязательный отчёт совмещён с подсчётом посещаемости
Сохранить и защитить
Служит приоритету, достаточно легко
- Порядок работы с пропусками
- Окно команды для обратной связи
- Опрос учеников два раза в год
Чтение перечня: прекратить, приостановить, объединить, облегчить, сохранить
Перечень даёт факты, а решение требует суждения. Отличайте хорошую идею от приоритета: школа может считать кружок замечательным и всё же не делать его приоритетом в этом году. Задайте о каждом пункте четыре вопроса: служит ли он текущему приоритету, есть ли свидетельства, что он работает здесь, сколько учитель-часов он занимает и обязателен ли он или обещан? Традиция и вложенные усилия мешают прекращать старое, поэтому называйте их вслух.
Не каждое решение — прекращение. Пауза возвращает пункт с датой возвращения к нему. Объединение соединяет два пункта с одной целью, например взаимопосещения и работу над вопросами учеников. Облегчение сохраняет цель и снижает усилия, например разделяя подготовку к олимпиадам между большим числом учителей. Обязательные пункты и проекты спонсоров сохраняются в самой лёгкой допустимой форме и не продлеваются без оценки.
Связность, этапы и правило трёх задач
Меньшее число пунктов — лишь часть ответа. Остальное должно рассказывать одну историю: «В этом году мы работаем над пропусками и вопросами учеников, и всё, что мы делаем, должно служить одному из них». Если пункт нельзя связать с историей, это сигнал пересмотреть его. Связный план легче объяснить учителю 5 класса, родителю и отделу образования.
Используйте этапы, чтобы распределить нагрузку. Руководство EEF разделяет этапы изучить, подготовить, исполнять и поддерживать; тяжёлая часть — исполнение. Не допускайте, чтобы учитель в одной четверти находился на этапе исполнения более чем в двух пунктах, и поставьте на карте нагрузки простой предел, например три активные задачи на человека. Когда предел превышен, передайте задачу, отложите старт или прекратите пункт. Каждую четверть отслеживайте число пунктов на учителя и делитесь им с коллективом.
Примеры из класса
Двенадцать пунктов в Чирчике
Ситуация. Директор в Чирчике записывает двенадцать пунктов на одном листе и оценивает каждый по соответствию, свидетельствам и нагрузке. Три получают ноль или один и прекращаются. Два дублируются и объединяются. Одна обязательная форма сокращается до половины страницы. Коллектив видит лист до собрания. На собрании директор говорит, что каждый получает обратно: всего четырнадцать учитель-часов в месяц. Двоих учителей, проводивших прекращённую кампанию, благодарят по именам за то, что они создали.
Вывод. Общий лист и видимая выгода превращают список сокращений в решение, которое коллектив может принять.
Библиотекарь, несший четыре задачи
Ситуация. В Нукусе карта нагрузки показывает, что школьный библиотекарь участвует в четырёх инициативах: кампания чтения, проект спонсора, отчёт по 9 классу и олимпиада. Никто не считал, потому что каждая задача казалась небольшой. Директор передаёт кампанию чтения группе из трёх учителей и просит спонсора о более лёгком отчёте. Теперь у библиотекаря две задачи, и она говорит, что у неё есть время помогать ученикам выбирать книги.
Вывод. Подсчёт инициатив на человека, а не на школу, показывает, кто несёт груз.
Доброе нет в Карши
Ситуация. Район просит школу в Карши присоединиться к ещё одному конкурсу чтения. Директор благодарит сотрудника за то, что вспомнили о школе, говорит, что время школы в этом году уходит на пропуски и вопросы учеников, предлагает присоединиться следующей осенью и отправить двух учеников на финал и обещает ответ до 20 октября. Сотрудник отвечает, что это нормально. Двое учителей избавлены от задачи, которая появилась бы у них в первую же неделю.
Вывод. Доброе нет с альтернативой и сроком защищает и приоритеты, и отношения.
Типичные ошибки
- Оценивать каждую инициативу «сохранить», потому что у каждой есть друг в учительской.
- Прекращать пункты запиской без благодарности, так что люди чувствуют, что их труд был напрасным.
- Считать инициативы по школе и не замечать двух-трёх человек, несущих большинство из них.
- Начинать всю новую работу в одной четверти, так что всё одновременно оказывается в тяжёлом этапе исполнения.
Перечень, оценка, перераспределение и объявление
- Тройками (5 мин.): откройте набор. Школа-образец (520 учеников) ведёт девять инициатив (таблица A) рядом с двумя новыми приоритетами. Коллектив устал. Вы — руководящая команда, и у вас час, чтобы решить, что делать с каждой.
- Тройка (15 мин.): оцените каждую инициативу по рубрике (таблица B): соответствие двум приоритетам, свидетельства, нагрузка. Сложите итоги и предложите: прекратить, поставить на паузу, облегчить, объединить или сохранить. Обязательные и обещанные пункты пометьте отдельно.
- Тройка (15 мин.): по карте нагрузки (таблица C) посчитайте активные инициативы на учителя до и после ваших решений. Найдите самого перегруженного, передайте одну задачу тому, у кого есть запас, и проверьте, что ни у кого нет больше трёх.
- Тройка (10 мин.): расставьте сохраняемые инициативы на линии из четырёх четвертей (таблица D) по этапам Изучить, Подготовить, Исполнять, Поддерживать. У одного учителя в одной четверти не более двух инициатив на этапе исполнения. Дайте каждой дату окончания или пересмотра.
- Часть B (15 мин.): напишите сообщение коллективу о том, что прекращается, что объединяется и на чём сосредоточится школа (около 150 слов). Затем набросайте четырёхшаговое «доброе нет» (таблица E) на просьбу района присоединиться ещё к одной кампании.
- Ролевая игра с коллективом (10 мин.): один читает сообщение как директор; другой играет учителя, чей кружок поставлен на паузу: «Значит, вся моя работа зря?» Директор отвечает. Поменяйтесь один раз. Запишите, какие слова помогли, а какие ранили.
- В одиночку (15 мин.): запишите задание руководителя из набора: как вы составите перечень инициатив в своей школе или кластере, какую рубрику используете, что прекратите первым и дату, когда принесёте перечень и карту нагрузки.
Фасилитатор проведёт вас через это задание на самом занятии.
Вопросы для обсуждения
- Какую инициативу было труднее всего прекратить: из-за свидетельств, традиции или человека?
- Что показала карта нагрузки, чего не показал перечень?
- Какие слова в объявлении сохранили достоинство, а какие заставили бы учителя почувствовать себя отвергнутым?
Подумайте
- Какая самая старая инициатива в вашей школе, которую никто не подвергал сомнению, и кто её начал?
- Какой коллега несёт больше всего инициатив и никогда не говорил «нет»?
- Что вы лично прекратили делать в этом году, чтобы освободить место для приоритетов?
Попробуйте завтра
- Запишите все инициативы и регулярные встречи вашей школы на один лист с учитель-часами и исполнителями.
- Нарисуйте карту нагрузки для шести учителей и отметьте всех, у кого больше трёх активных задач.
- Напишите доброе нет на одну текущую просьбу в три предложения: благодарность, причина, связанная с приоритетами, и альтернатива с датой.
Дополнительные материалы и ссылки
Составьте перечень всего, оцените по приоритетам, посчитайте нагрузку на человека, разнесите старты и объявляйте прекращения с уважением: меньше дел, но хорошо — это растёт результат и настроение.