Другой курс ▾
Занятие 3. Циклы наблюдения в масштабе школы: время, выборка и калибровка
Цель. Составить реалистичный план циклов наблюдения на четверть с честным бюджетом времени, сочетанием видов визитов и календарём, а также откалибровать наблюдателей так, чтобы записи фиксировали одни и те же факты.
У большинства руководителей, желающих видеть больше уроков, часы кончаются раньше, чем добрые намерения. План, который выглядит хорошо в сентябре, рушится к четвёртой неделе, а учителя, которым нужно внимание, не получают ничего. Этот урок глубже разбирает два трудных вопроса: насколько можно доверять тому, что показывают несколько визитов, и как защитить календарь, чтобы план пережил настоящую четверть с экзаменами, каникулами и обычными авариями.
Ключевые идеи
Арифметика одного цикла
- Визит — это не 15 минут. В цикл входят: предупреждение и согласование фокуса (5–10), визит (15–45), запись фактов (10), разговор (20), короткое продолжение (10) и переходы между кабинетами (5). Поэтому цикл 15-минутного развивающего визита забирает у руководителя около 65–70 минут, цикл полного урока около 100.
- Сначала напишите бюджет, потом план: руководители x защищённые часы в неделю x учебные недели = всего часов; всего часов, делённое на стоимость цикла, = сколько циклов вы можете честно сделать. Школа, планирующая 80 визитов на 40 часов, сделает 20 плохо.
- Компромисс: широта (каждому понемногу) против глубины (немногим много). Правильного ответа нет, есть только объявленный. Скажите, что вы выбрали и почему.
Сочетание видов визитов и справедливая выборка
- Сознательно используйте три вида. Короткие заходы на 10–15 минут с одним согласованным фокусом дёшево дают много данных. Визиты на полный урок реже и оставляются для просьбы самого учителя, нового учителя или конкретной тревоги. Визиты по просьбе учителя всегда первые в очереди. Учебные обходы (занятие 5) смотрят на общешкольный вопрос.
- Справедливая выборка означает больше одного визита и больше одной пары глаз, прежде чем доверять закономерности. Проект MET фонда Гейтсов показал, что наблюдения надёжнее, когда их оценивают несколько наблюдателей, и что короткие наблюдения дополнительных наблюдателей могут дёшево добавить информацию, хотя некоторые полноценные наблюдения всё равно важны. Никогда не доверяйте одному уроку.
- Решите, кто получает больше: новые учителя, те, кто просит, учителя предметов, связанных с приоритетом улучшения школы. Скажите это открыто. Скрытое повышенное внимание к одному учителю ощущается как слежка.
Калибровка: сначала согласуем факты, потом мнения
- Два наблюдателя, смотревших один урок, часто расходятся не в том, что произошло, а в том, что это значит. Калибровка — короткая процедура: оба смотрят или читают один урок, каждый записывает только факты, потом раскладывает факты по рамке, потом вы сравниваете и договариваетесь, как выглядит пример «видно у большинства учеников».
- Большие системы делают это формально. Инструмент Teach Всемирного банка обучает наблюдателей и проверяет их: они кодируют учебные видео, а результат сравнивают с эталонными кодами экспертов. Школа не может это скопировать, но может дважды за четверть проводить парные визиты и общие письменные описания и хранить примеры-ориентиры на одной странице.
- Калибруйтесь до любого сравнения учителей и говорите об этом. Даже при чистом развитии калибровка защищает вас от репутации «строгого» или «лёгкого» наблюдателя.
Записи, календарь и защищённые недели
- Держите запись маленькой: дата, фокус, три–четыре факта, один согласованный шаг, дата продолжения. По одной строке на каждое. Решите, у кого она хранится, сколько, и что развивающие записи не копируются в аттестационные дела (см. занятие 1).
- Опубликуйте календарь с защищёнными неделями: первые две недели четверти, недели контрольных и экзаменов, дни до и после Навруза или других каникул и любая неделя, когда в школе идёт большое мероприятие. Ведите общий лист по инициалам, чтобы два руководителя не заходили к одному учителю в одни и те же две недели.
- Пересмотрите план в середине четверти. Если часы кончились, сокращайте визиты, а не разговор после них. Визит без разговора — самое дорогое ничто, какое можно сделать.
Один цикл наблюдения
Почему несколько визитов вводят в заблуждение и что с этим делать
Урок — это выборка из одного учителя в один день с одним классом. Время суток, тема, неудачная перемена, новая рассадка: всё меняет то, что вы видите. Два наблюдателя тоже могут видеть один и тот же урок по-разному. Поэтому любая закономерность требует нескольких визитов в разные дни, по возможности с участием больше одного человека, прежде чем её считать закономерностью.
Надёжное не значит верное. Два откалиброванных наблюдателя могут согласиться в том, что видят, и всё же оба смотреть не на то. Держите рамку привязанной к ученикам: сверяйте увиденное с работами учеников и тем, что говорят ученики (занятие 5). Записывайте «видно в этом визите» или «не видно в этом визите», но не «этот учитель не...». Один визит может начать вопрос; утверждение поддержат только несколько.
Как защитить календарь, чтобы план пережил четверть
Планы рушатся в предсказуемых местах: первые недели четверти, периоды экзаменов, дни вокруг праздника вроде Навруза, школьные события и болезни сотрудников. Сначала отметьте их как защищённые недели, а визиты поставьте в оставшиеся. Заложите одну неделю «наверстывания» ближе к концу, чтобы отменённым визитам было куда уйти. Если визит отменил руководитель, перенесите его в течение недели; учителя замечают, кто отменяет.
Сделайте время реальным. Внесите защищённые часы в расписание с организованной заменой, например объединив два класса на короткое время. Ведите один лист по инициалам, видимый всем руководителям, чтобы никого не посещали дважды за две недели, пока коллегу не посещают никогда. На обзоре в середине четверти сообщите директору число выполненных циклов и число проведённых разговоров; если эти числа сильно различаются, план превратился в бумажную работу.
Примеры из класса
Пятьдесят шесть часов по-честному
Ситуация. У директора школы около Ферганы четыре руководителя, каждый из которых защищает по два часа в неделю на семь недель. Она пишет на доске 56 часов, делит на 70 минут на короткий цикл и получает не больше 48 циклов. Она планирует 40 коротких циклов и 4 цикла полного урока для новых учителей, это около 53 часов, а остаток оставляет на просьбы. Отделу образования она называет числа, о которых отчитается: около 44 циклов и столько же разговоров.
Вывод. Считайте весь цикл, делите часы, которые у вас реально есть, и обещайте только то, что допускает арифметика.
Два завуча калибруются
Ситуация. В Самарканде завучи Малика и Азиз читают письменное описание урока в 8 классе и выписывают факты. Малика записала 11 фактов, Азиз 9, и 7 совпали. Малика написала «слабые вопросы»; Азиз написал «шесть вопросов, на пять ответили одни и те же трое учеников». Они договариваются оставлять только строки второго рода и записывают один пример-ориентир: «вопросы, видимые у большинства учеников, означают, что за 10 минут отвечает не менее половины класса».
Вывод. Калибровка переводит наблюдателей от мнений к подсчитанным фактам и даёт им общий пример.
Навруз и неделя наверстывания
Ситуация. Школа в Бухаре в мартовской четверти объявляет защищёнными первые две недели после каникул и неделю экзаменов, а последнюю неделю оставляет для наверстывания. Болезнь завуча срывает пять визитов на 5-й неделе. Вместо того чтобы их отбросить, она переносит четыре на неделю наверстывания и объясняет пятому учителю, почему его визит передвинут. Все учителя с самого начала видят календарь на школьной доске объявлений.
Вывод. Защищённый календарь с одной неделей наверстывания позволяет плану пережить обычные сбои.
Типичные ошибки
- Обещать число визитов, которое защищённые часы не покрывают.
- Считать визит всей работой и бросать разговор, когда времени не хватает.
- Судить об учителе по одному уроку или по настроению наблюдателя в тот день.
- Допускать, чтобы два руководителя посетили одного учителя за две недели, потому что никто не ведёт единый лист.
План четверти: бюджет, сочетание, календарь и проверка калибровки
- Часть А (45 минут). В парах из одной школы (или одного кластера) заполните таблицу бюджета в наборе своими реальными числами: руководители, защищённые часы в неделю, учебные недели, стоимость цикла. Посчитайте, сколько циклов вы можете сделать честно.
- Решите сочетание: сколько 15-минутных развивающих визитов, визитов на полный урок и визитов по просьбе учителей. Кто получает больше и почему? Запишите одну фразу, которой вы объясните выбор коллективу.
- Нарисуйте календарь: отметьте защищённые недели и первую неделю каждого цикла. Проверьте на наложения: не приходят ли к какому-либо учителю два руководителя в одни две недели?
- Часть Б (30 минут). Калибровка. Каждый 5 минут самостоятельно читает описание урока Б в наборе, выписывает только факты и относит каждый факт к одному элементу рамки (ваша рамка на одной странице из занятия 2 или образец). Затем 15 минут сравнивайте в парах.
- Договоритесь об одном примере-ориентире для элемента, где вы больше всего разошлись («так выглядит: видно у большинства учеников»). Запишите его в одну строку. Последние 5 минут: запишите задание по лидерству из набора.
Фасилитатор проведёт вас через это задание на самом занятии.
Вопросы для обсуждения
- Сколько циклов вы можете сделать честно и что вы сократили или укоротили, чтобы план вписался в часы?
- Где вы с партнёром отнесли один и тот же факт к разным элементам и что это говорит о формулировке рамки?
- Какая часть плана первой вызовет вопросы у коллектива и что вы ответите?
Подумайте
- Сколько часов в неделю вы реально защищаете для работы в классах и от чего отказываетесь ради них?
- Вас когда-нибудь считали «строгим» или «лёгким» наблюдателем? Что изменила бы калибровка?
- Какого учителя в вашей школе никто не посещал больше года и почему?
Попробуйте завтра
- Запишите защищённые часы ваших руководителей на четверть, поделите на стоимость цикла и посмотрите, сколько циклов реально.
- Отметьте в календаре защищённые недели и добавьте одну неделю наверстывания, прежде чем что-либо обещать.
- Выберите одно краткое описание урока и попросите коллегу независимо выписать факты; сравните, сколько совпало.
Дополнительные материалы и ссылки
Планируйте наблюдение по реально имеющимся часам, сочетайте короткие и полные визиты, используйте больше одного урока и одного наблюдателя, прежде чем доверять закономерности, калибруйтесь по фактам и защищайте календарь.