Другой курс ▾
Занятие 3. Установки, похвала за усилие, цели и обратная связь
Цель. Заменить похвалу личности обратной связью о процессе, избегать «ложной установки на рост» и помогать ученикам ставить ясную цель и использовать следующий шаг.
Слова, которые мы говорим после оценки, ошибки или успеха, учат учеников тому, что такое способности. «Ты хорош в этом» и «ты нашёл лучший способ» звучат похоже, но указывают на разные убеждения. Это занятие подробнее смотрит на то, что исследования установок показывают и чего не показывают, как хвалить процесс, не звуча фальшиво, и как ясная цель и один следующий шаг делают обратную связь применимой. Оно также помогает с практической задачей: 35 тетрадей за один вечер.
Ключевые идеи
Убеждения о способностях
- Работа Кэрол Двек описывает фиксированную установку («я либо способен, либо нет») и установку на рост («мои способности растут от хороших стратегий и усилий»). У большинства людей смесь, и она меняется с предметом и днём.
- Ученики с фиксированным взглядом часто избегают трудных заданий, ведь неудача выглядит доказательством, что они «не умные». Взгляд на рост превращает ту же неудачу в сигнал сменить стратегию.
- Свидетельства смешанные: крупные исследования находят небольшой средний эффект, больший для отдельных групп и школ; это полезная привычка, а не чудо.
Хвалите процесс, а не личность
- «Ты такой умный» говорит ученику, что успех показывает, кто он, значит, и неудача тоже. «Ты попробовал два способа и проверил ответ» говорит, что повторять.
- Похвала за усилие должна быть правдивой и конкретной. Хвалить усилие, когда стратегия не сработала и ученик это знает, звучит как утешительный приз.
- Двек предупреждает о «ложной установке на рост»: говорить «просто старайся», не обучая новым стратегиям и не меняя задание. Хвалите усилие вместе со стратегией и результатом.
Цели, которые направляют
- Расплывчатые цели («делай что можешь») мало направляют. Хорошая цель конкретна, чуть сложна и проверяема: «решить 8 из 10 уравнений с верными знаками к пятнице».
- Цели об обучении («понять, почему меняется знак») держатся дольше, чем цели обогнать других («быть первым»). Короткие цели на одну-две недели подходят большинству.
- Пусть ученики участвуют в постановке цели. Цель, выбранная вместе с учеником, скорее будет достигаться, чем спущенная.
Обратная связь с тремя вопросами
- Модель Хатти и Тимперли: Куда я иду (цель)? Как я иду (прогресс относительно цели)? Куда дальше (следующий шаг)? Хорошая обратная связь отвечает минимум на второй и третий.
- Обратная связь работает, когда у учеников есть время ею воспользоваться. Комментарий без возможности действовать — лишь приговор.
- С 35 учениками нельзя комментировать всё. Выберите один критерий, один комментарий на работу и дайте время на уроке (5 минут), чтобы по нему действовать.
Круг обратной связи
Установки: полезная идея, ограниченное утверждение
Идеи об установках популярны, поэтому важно применять их точно. Крупные исследования говорят, что короткие программы, внушающие, что способности растут, дают небольшой средний эффект на оценки, больший у менее успевающих учеников и в школах, где одноклассники и учителя поддерживают идею. Сама Двек предупреждает, что установки смешанные и что простая похвала за усилие может превратиться в «ложную установку на рост».
Вывод для класса скромный и практичный. Не навешивайте ярлыки на учеников. Через задания и комментарии показывайте, что трудности ожидаемы, что стратегии можно освоить и что ошибка подсказывает, что пробовать дальше. Важны и ваши слова: «у меня это плохо получается» перед классом учит фиксированному взгляду.
Обратная связь, которой пользуются
Обратная связь помогает, когда сокращает разрыв между тем, где ученик, и целью, и когда ученик по ней действует. Комментарии о личности («небрежно») или одна оценка дают мало для действия. Комментарии о задании («нет единиц измерения в строках 2 и 4») или стратегии («сначала нарисуй таблицу») полезнее. Ученикам нужно и время: пять минут на уроке, чтобы переделать одну строку, ценнее длинного комментария, прочитанного на выходе.
Экономьте время: выберите один критерий для стопки работ, напишите по одному комментарию и разложите работы на три стопки по самой частой ошибке. Затем проведите мини-урок для каждой стопки со всей группой. Хвалите и верную работу: она говорит ученикам, какие стратегии сохранить.
Примеры из класса
Похвала со стратегией
Ситуация. Малика преподаёт алгебру в 8 классе в Ташкенте. Вместо «молодец, ты хорош в алгебре» она пишет на странице Азиза: «Ты проверил ответ подстановкой и нашёл ошибку в знаке. Сделай так и в последних двух». Азиз делает. На следующем уроке ещё трое перенимают привычку, потому что она с его разрешения прочитала вслух его способ как стратегию.
Вывод. Названная стратегия даёт ученику и классу то, что можно повторить.
Пять минут на действие
Ситуация. У Дилнозы 34 сочинения в 7 классе «Моя махалля». Она выбирает один критерий, деталь в каждом предложении, пишет по одному комментарию и раскладывает работы на три стопки. В начале следующего урока ученики получают 5 минут, чтобы добавить две детали. Она считает: 21 из 34 улучшили хотя бы одно предложение. Три примера она сохраняет и планирует мини-урок для остальных.
Вывод. Один критерий, один комментарий и время на уроке для действия делают обратную связь посильной и востребованной.
Цель, выбранная вместе
Ситуация. В школе под Самаркандом Жасур спрашивает Бобура: «Какое умение ты хочешь улучшить к пятнице?». Бобур выбирает «читать время по часам с минутами». Они договариваются, что он правильно прочтёт 8 из 10 часов. В пятницу он читает 7. Жасур говорит: «Ты прошёл путь с 4 до 7. Следующий шаг — четверти часа». Бобур просит попробовать часы снова в понедельник.
Вывод. Конкретная цель, выбранная вместе с учеником, делает прогресс видимым, а следующий шаг естественным.
Типичные ошибки
- Хвалить усилие, когда стратегия явно не сработала и ученик это знает.
- Писать длинные комментарии, по которым ни у кого нет времени действовать.
- Использовать одни и те же слова («молодец») для всех, так что они ничего не сообщают.
- Говорить о своей слабости как о неизменной («я никогда не был силён в математике») перед учениками.
Перепишите комментарий
- Откройте сборник: десять комментариев учителя к работам учеников (ОБРАЗЦЫ) и карточку «цель и обратная связь».
- В парах (12 мин.): отметьте каждый комментарий: похвала личности, пустая похвала, обратная связь о процессе или приговор без шага. Затем перепишите пять так, чтобы они называли стратегию или усилие и давали один следующий шаг.
- В парах (10 мин.): возьмите образец работы ученика (абзац, 7 класс) и напишите цель вместе с учеником одним предложением, затем комментарий, отвечающий на «как я иду» и «куда дальше».
- В группе (8 мин.): договоритесь, как уложить обратную связь в 5 минут на стопку в классе из 35 и где на уроке ученики будут по ней действовать.
- Самостоятельно (5 мин.): запишите задание для класса из сборника.
Фасилитатор проведёт вас через это задание на самом занятии.
Вопросы для обсуждения
- Какие из ваших привычных комментариев — похвала личности? Что бы вы сказали вместо них?
- Когда «старайся больше» недостаточно? Что нужно ученику вместо этого?
- Как обратная связь может быть полезной, если на действия по ней всего 5 минут?
Подумайте
- Что говорили ваши учителя о ваших способностях, и вы до сих пор это помните?
- Говорите ли вы при учениках о себе «у меня это плохо получается»?
- Какой один критерий даст самые полезные комментарии к следующей стопке работ?
Попробуйте завтра
- Перепишите три привычных комментария так, чтобы каждый называл, что сделал ученик, и давал один следующий шаг.
- Проверьте одну стопку по одному критерию и дайте 5 минут урока на действия по комментариям.
- С двумя учениками договоритесь о цели в одно предложение на пятницу и проверьте вместе.
Дополнительные материалы и ссылки
Хвалите то, что сделал ученик, а не то, кто он; ставьте ясную цель; давайте один следующий шаг и время им воспользоваться.